Kann ich dir anderweitig helfen? Hast du noch offene Fragen zu ChurchTools?

Danke für die hervorragende Arbeit!

Als älterer Nutzer möchte ich euch nur mitteilen, dass der Kontrast auf internen Seiten für meine Augen etwas zu schwach ist. ZB. sehe ich die Konturen von Eingabefehldern (Bsp. Checkbox) nicht so gut. Das macht die Eingabe bei div. Modulen (Bsp. Kalender) etwas schwierig.

Mit besten Grüßen
Paul

Damit es aber klarer für euch wird, was gerade von uns geplant ist und was auch schon umgesetzt wurde, haben wir uns ja schon vor längerer Zeit entschieden, die Livestreams jährlich zu machen (Anfang des Jahres) und seit diesem Jahr gibt es auch die öffentliche Roadmap: https://church.tools/de/roadmap/
Dort könnt ihr euch jederzeit informieren, was gerade offizieller Stand der Dinge ist. Kanntest du diese Roadmap schon?

Danke für deine Antwort! Sowohl Livestream als auch Roadmap kenne ich mittlerweile (letztere gab es mWn nach noch nicht, als ich den post erstellt habe). Und JA, beides ist auf jeden Fall hilfreich!

Gleichzeitig erlebe ich es nach wie vor als Herausforderung, dass man als Nutzer bei manchen Themen schlicht nicht weiß, woran man ist – und das eben zT über einen sehr langen Zeitraum. Siehe meine Beispiele von oben. Bei diesen vieldiskutierten Themen wäre eine Art Status, wie man sie aus manch anderen Foren kennt (*), einfach sehr hilfreich 🙂
Manches taucht auch nicht in der Roadmap auf und ist dann trotzdem "plötzlich" da. Natürlich erwartet niemand, dass ihr stündlich die Roadmap um jeden kleinen Punkt aktualisiert (ihr sollt ja schließlich arbeiten 😃 ) – deswegen bietet es sich mE nochmal mehr an, direkt hier im Forum bei (manchen - nicht allen) FRs einen Status zu vergeben.

Aber hey - das ist weder Kritik noch eine Erwartung! Nur ein Wunsch 🙂 Und wie @dernerl schon sagte: es geht gar nicht darum, sich rechtfertigen zu müssen. Eher darum zu wissen: soll ich mir als Nutzer einen Workaround überlegen oder warte ich noch ein bisschen ab.

(*)
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das ist eine Kritik! Seit mittlerweile Jahren (!) ist es ein dringend gewünschtes Feature, dass man auch Chatnachrichten wieder löschen bzw. einzelne Nachrichten administrieren kann.
Seit wir bei uns den Chat endlich "flächendeckend" eingeführt haben, rennen mir die Leute die Türen ein mit der Frage, wie man Chatnachrichten wieder löschen kann.

Ich denke, nachdem das Thema nun schon so lange aufliegt, darf ich mal sagen: Seht doch bitte zu, ob ihr das alsbald hinbekommt.

Für uns war die Möglichkeit des Self-Hostings mitunter der Grund, warum wir uns vor einigen Jahren für ChurchTools entschieden hatten. Auf dem Markt gibt es viele gute Church Management Tools – das Self-Hosting war/ist aber ein Alleinstellungsmerkmal von ChurchTools - jedenfalls in der Liga.

Ich wage mal zu behaupten, dass ein Grossteil der Self-Hosting-Kunden noch aus Zeiten der Community Edition (v2.x) stammt und gerade diese Gruppe heute auch die meisten Supportaufwände generiert. Bestellt aber heute jemand ChurchTools in der Self-Hosting-Variante (was ja gar nicht mehr offensichtlich geht), sind das wohl eher Profis, die explizit nachfragen und was vom Handwerk verstehen bzw. auch ein Anliegen zum Thema Datenschutz/Datensicherheit haben. Die Installation erfolgt dann nicht auf einem gewöhnlichen Webspace. Die technischen Anforderungen umzusetzen, liegt vollumfänglich in der Verantwortung des Self-Hosters und für Support bzgl. der Installation könnte ggf. auch eine Gebühr erhoben werden. Die grossen Anbieter machen es vor: Im Umfeld von Enterprises sind On-Premise-Lösungen nicht wegzudenken.

Dann gibt es eine weitere Hürde: Für einige Kirchgemeinden könnte nun ChurchTools als Option entfallen, weil Daten mit Behörden ausgetauscht werden und diese wiederum ein Self-Hosting erfordern (Thema Datenstandort).

Idee (wurde oben schon mal erwähnt): Warum für ChurchTools nicht ein offizielles Docker Image anbieten, womit die Konfigurationsparameter direkt von ChurchTools beeinflusst werden können?

Insgesamt habe ich mich nun aber bereits darauf eingestellt, dass ChurchTools in die zentrale Cloud geht. Ich schätze auch den verantwortungsbewussten Umgang von ChurchTools zum Thema Datenschutz.

Dann möchte ich auch kurz auf die Sache bzgl. Domain eingehen. Für mich ist es wichtig, die eigene Domain weiterhin zu nutzen, nach Möglichkeit natürlich ohne Proxy (Nachteile wurden genannt).

In meiner Gemeinde stellen wir alle Applikationen je unter einer eigenen Sub-Domain zur Verfügung. Dazu folgende Anmerkungen aus der Praxis:

So würde ich mir also auch eine direkte Implementierung inkl. Bezug des SSL-Zertifikats wünschen. Meiner Ansicht nach könnte dies auf Sub-Domains beschränkt werden, sodass ein einfacher CNAME-Eintrag ausreicht. Als Beispiel: Die Church Online Platform macht vor, wie einfach dies für den Benutzer geht - sogar kostenlos. Apropos "kostenlos": Ich wäre bei ChurchTools sogar dazu bereit, einen kostenpflichtigen Lizenzzusatz für die eigene Domain zu bezahlen. 😉

@milux du hast dich mit deinem Anliegen an den Support gewendet? Gibt es neue Erkenntnisse daraus?

Ansonsten: Weiter so!
LG Captain.P

Mit einer schnellen Lösung rechne ich allerdings nicht - aber es "klemmt" bei uns auch nicht akut.

Hab grad die App aktualisiert und mal im Apple App Store reingeschaut. Da steht die App bei 3,9 mit einigen 1-Sterne-Bewertungen.

Ich denke, das rührt noch aus den Anfängen, wo einiges noch nicht ging.

Deshalb mal ein Gedankenanstoss: falls hier einige von euch sind, die damals einen Stern gegeben haben, updater doch aufgrund eurer heutigen Erfahrung. Wer noch keine Bewertung gegeben hat: macht das doch. Ich vermute, da kommt mehr raus, als <=3 und die kleinen Bewertungen fallen nicht mehr so ins Gewicht.

Dieser Post soll niemanden dazu bringen, besser zu bewerten, als es sein sollte. Wenn du 2-Sterne siehst, gib sie. Also bitte nicht falsch verstehen. Wie gesagt, ich denk nur wirklich, dass die ganzen schlechten Bewertungen einfach nicht aktuell sind und den IST stand wiedergeben.