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    [ChurchCore] E-Mail an Admin

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    • jmrauen
      jmrauen ChurchToolsMitarbeiter last edited by

      Die E-Mail geht an die E-Mail-Adressen der Personen, die in der Config als Admin eingetragen sind.

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • S
        Strunki last edited by

        Das ist aber ungerüstet, weil Admin sind bei uns mehr Leute, als die, die Ahnung haben und Support machen.
        Kann man es nicht machen, das die Adresse in den Admineinstellungen gesetzt werden kann ?!

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • th-hoffm
          th-hoffm last edited by

          Hallo Jens Martin,

          wir haben 3 Personen in der Config als Admin eingetragen, aber keiner bekommt die Nachrichten. <!-- s:-( --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_sad.gif" alt=":-(" title="Traurig" /><!-- s:-( -->

          LG, THH

          1 Reply Last reply Reply Quote 1
          • th-hoffm
            th-hoffm last edited by

            Hallo, gibt es hierzu schon eine Lösung?

            LG, Thomas.

            1 Reply Last reply Reply Quote 1
            • jmrauen
              jmrauen ChurchToolsMitarbeiter last edited by

              Also er nimmt definitiv die Admins, die in der Config eingetragen sind. Was steht unter "Gesendete Nachrichten"?

              Ich könnte es aber auch ändern, dass es an die Admin-Adresse in den Admin-Einstellungen geht, oder sollte hier ein extra Einstellung für vorhanden sein?

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • th-hoffm
                th-hoffm last edited by

                Hallo Jens Martin,

                In den gesendeten Nachrichten erscheint nichts. Hatte heute nochmals eine Testmail abgesetzt. Für uns wäre es ideal, wenn die Adresse aus den Admineinstellungen verwendet würde. Dieser Account wir bei uns von allen 3 Admin betreut.
                Vielen Dank.

                LG, Thomas.

                jmrauen 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                • jmrauen
                  jmrauen ChurchToolsMitarbeiter @th-hoffm last edited by

                  Also keine extra Einstellung, sondern einfach die E-Mail-Adresse aus den Admin-Einstellungen. Ok. Wird gemacht:)

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • S
                    Strunki last edited by

                    Ich persönlich fände ein extra Feld besser, weil die Absenderadresse bei uns in Churchtools hat nix mit der Admin Adresse zu tun und wenn sie Support wollen, sollen sie an die Support Adresse schreiben ...

                    jmrauen 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • jmrauen
                      jmrauen ChurchToolsMitarbeiter @Strunki last edited by

                      Ok, es ist nun eine eigene Einstellung geworden in den Admin-Einstellungen.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • Andy
                        Andy admin last edited by

                        Wird eine E-Mail über diese Funktion abgesetzt, dann ist nicht der angemeldete User der Absender, sondern die E-Mail-Adresse der CT-Installation. Ist das so gewollt? Schreibt der Absender seinen Namen nicht in die Mail, dann ist sie nicht zuzuordnen.

                        ct-adminmail.JPG

                        1 Reply Last reply Reply Quote 2
                        • H
                          hubermat last edited by

                          Das müßte seit der 2.51 auch über das Flag mail_with_user_from_address=1 möglich sein (siehe hier). Damit werden Mails mit der Absender-Adresse des angemeldeten Users verschickt. Dies ist allerdings bei manchen Hostern problematisch, wenn diese nur Mails mit From-Adressen von der eigenen Domain erlauben.
                          Allerdings habe ich es noch nicht hinbekommen, daß das Flag (in churchtools.config) auch berücksichtigt wird...

                          MaxStro 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • Andy
                            Andy admin last edited by

                            Hm ... m. E. ist es doch selbstverständlich, dass eine von einem angemeldeten User an den Admin geschickte Nachricht den Namen des Users als Absender trägt. Welchen Sinn macht es, wenn die CT-Adresse an sich selber schreibt? Mache ich einen Denkfehler?

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • MaxStro
                              MaxStro @hubermat last edited by

                              @hubermat sagte:

                              Allerdings habe ich es noch nicht hinbekommen, daß das Flag (in churchtools.config) auch berücksichtigt wird...

                              Bei mir/uns geht es auch nicht (mehr) (CT 2.52)

                              Gruß
                              Max

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • MichaelG
                                MichaelG last edited by

                                Hab das Thema zu "Fragen" verschoben.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • Mr.T.
                                  Mr.T. last edited by

                                  Servus,

                                  wir haben quasi auch das selbe "Problem"

                                  Meist sind die Leute so nett und schreiben Ihren Vornamen mit rein (was teilweise schon reicht) anders kann man es auch meist über die Logs nach vollziehen, was aber sehr aufwendig ist.

                                  Grundsätzlich erachte ich es aber auch für sinnvoll das der Name der Person die die Mail verfasst angezeigt wird.

                                  Man könnte das eventuell in ein extra Feld machen
                                  z.B.
                                  E-Mail wurde verfasst von: XXXXX

                                  das würde bei der Problembehandlung schon sehr helfen. Am besten noch mit einem Link auf die Person, da man dann direkt Simulieren bzw. gucken kann und auch die Mail für die Rückantwort hat.

                                  Das wäre echt sehr cool

                                  Andy 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • Andy
                                    Andy admin @Mr.T. last edited by

                                    @Mr.T. Aber warum nicht direkt die tatsächlich Absenderadresse verwenden oder als Notlösung zumindest als Antwort-Adresse (Reply-To) der Nachricht mitgeben? Wenn die zweite Variante, dann wäre ein zusätzliches Feld, wie von dir beschrieben, natürlich hilfreich.

                                    Mr.T. 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • jmrauen
                                      jmrauen ChurchToolsMitarbeiter last edited by

                                      Es war wirklich Fehler, dass die Config nicht berücksichtigt wurde in 2.52. Ist nun behoben in 2.52e.
                                      Des weiteren wird nun auch in der Standard-Config der Name mit im Absender angegeben.
                                      Lade ich gleich in die Dropbox hoch.

                                      Andy 1 Reply Last reply Reply Quote 2
                                      • Andy
                                        Andy admin @jmrauen last edited by

                                        @jmrauen YESSSSS! 🙂

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • Andy
                                          Andy admin last edited by

                                          Kurze Frage dazu: Da ich die mailtemplate.html veränderte habe ... wurde die Datei in der 2.52e geändert? Wenn ja, dann kann ich die Datei ja nicht stumpf zurückladen, sondern muss die veränderten Zeilen in die neue Fassung einarbeiten.

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • jmrauen
                                            jmrauen ChurchToolsMitarbeiter last edited by

                                            Nein, da wurde nichts dran geändert.

                                            Andy 1 Reply Last reply Reply Quote 0
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