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    alle Dienste in der App sehen

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    • scholziS
      scholzi
      zuletzt editiert von scholzi

      Hallo,
      erst heute ist es mir aufgefallen, als ich von einem Mitarbeiter, der die App installiert hat und nächsten SO mit Predigt dran ist und er mich fragte, wer denn die Musik macht.
      Ich sagte ihm, dass er das alles unter dem Punkt Entdecken -> Events und dem entsprechendem Datum sieht. Dem ist aber nicht so. Er sieht tatsächlich nur seinen Dienst mit der GoDi-Leitung. Das selbe habe ich auch mit jemanden anderes probiert und genau das selbe.
      Warum kann denn nicht jeder alles sehen, wer mit Dienst dran ist, auch wenn er dafür nicht / noch nicht eingeteilt ist?
      Was muss ich wo einstellen, damit das gehen könnte?
      Nur so wäre auch ein Tausch von Diensten möglich, und man weiß, an wen man sich wenden muss, wenn man Fragen hat im Bereich Musik, Technik, Predigt, usw.
      Oder habe ich da was an Einstellungen übersehen?

      Technik-Verantwortlicher und CT-Admin der EFG Stollberg
      Gruß Scholzi ;)

      Ralf BürzeleR 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
      • Ralf BürzeleR
        Ralf Bürzele @scholzi
        zuletzt editiert von

        @scholzi oben rechts das Werkzeug-Symbol > Rechteverwaltung > (jeweiliger Status, z.B.) Mitarbeiter > Veranstaltungen, dort hat es eine Gruppe Rechte beginnend mit "Dienste einzelner Dienstgruppen sehen (view servicegroup)"

        Dort kannst Du festlegen, wer was sehen und ggf. bearbeiten kann.

        Pfarrer und CT-Admin der Evang. Kirchengemeinde Althütte

        1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
        • scholziS
          scholzi
          zuletzt editiert von

          Ja, das habe ich gemacht. Aber jetzt sehen zwar alle Mitarbeiter alle Dienste, aber alle Mitarbeiter können jetzt auch auf alle Dienste zugreifen und verändern. Also der Technikdienst könnte den Predigenden rausschmeisen, und umgedreht.

          Kann man das noch einschränken, dass nur die, die in den Bereichen Dienste tun, Änderungen nur dort vornehmen können, aber die anderen dennoch nur die Dienste der anderen alle sehen können?

          Technik-Verantwortlicher und CT-Admin der EFG Stollberg
          Gruß Scholzi ;)

          Ralf BürzeleR 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
          • Ralf BürzeleR
            Ralf Bürzele @scholzi
            zuletzt editiert von

            @scholzi Hast Du aus Versehen bei "Dienste einzelner Dienstgruppe bearbeiten (edit service group)" angehakt?

            Zwischenablage01.jpg

            Pfarrer und CT-Admin der Evang. Kirchengemeinde Althütte

            1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
            • scholziS
              scholzi
              zuletzt editiert von

              Wenn ich bei Mitarbeiter -> Bearbeiten drauf gehe, dann...
              Screenshot (151).png

              ... kommt das hier.
              Screenshot (150).png

              Dort habe ich derzeit noch keine Haken drin, aber wenn ich die so setze, wie bei dir, dann sehe ich die Dienste, kann die aber, wie oben beschrieben bearbeiten.

              Technik-Verantwortlicher und CT-Admin der EFG Stollberg
              Gruß Scholzi ;)

              Ralf BürzeleR scholziS 2 Antworten Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
              • Ralf BürzeleR
                Ralf Bürzele @scholzi
                zuletzt editiert von

                @scholzi Wenn man's über Gruppentyp und Dienste löst, dann hat es dort folgende Rechte:

                Zwischenablage01.jpg

                Ist dort bei Euch "Planer, d.h. auch besetzte Dienste bearbeiten" gesetzt?

                Pfarrer und CT-Admin der Evang. Kirchengemeinde Althütte

                scholziS 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                • scholziS
                  scholzi @Ralf Bürzele
                  zuletzt editiert von

                  @ralf-bürzele
                  Bei Leiter und Co-Leiter ja, bei Mitarbeiter habe ich derzeit alles raus gehakt.
                  Screenshot (152).png

                  Technik-Verantwortlicher und CT-Admin der EFG Stollberg
                  Gruß Scholzi ;)

                  S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                  • S
                    Simon2 @scholzi
                    zuletzt editiert von Simon2

                    @scholzi

                    1. Nur der Vollständigkeit halber: Man kann auch noch in der Dienstdefinition (z.B. Events / Stammdaten / Dienst) einige Einstellungen vornehmen:
                      d81b99f3-1cb6-40cf-b2a0-2e121ffb196e-grafik.png

                    2. Bei der Suche auf "Rechteproblemen" nehme ich mir gerne eine konkrete Person (die das ungewünschte Recht hat) und schaue mir diese in der Rechteverwaltung (unter "Benutzer") an.
                      Da kann man (zumindest bei den globalen (= NICHT-gruppenspezifischen) Rechten) sehen, woher dieser dieses Recht hat:
                      ad891c57-2082-4d8e-a96e-1d21896d0708-grafik.png

                    Wenn anders herum einem Benutzer ein Recht fehlt, suche ich mir einen anderen, der es eben hat (und ansonsten möglichst "dicht dran" ist) und vergleiche...

                    Vielleicht hilft dir das ja auch.
                    Bei mir ist jedenfalls das Verhalten meiner Mitarbeiter "richtig":

                    • darf sich selbst für einen unbesetzten Dienst seiner Dienstgruppe eintragen
                    • darf andere (aus der Dienstgruppe) für unbesetzte Dienste vorschlagen (!) ...also nicht "zustimmen"
                    • darf an selbst besetzen Diensten tauschen / absagen (je nach Dienstdefinition s.o.)
                    • darf an von anderen besetzten (oder vorgeschlagenen) Diensten nichts ändern.

                    Geht also noch. 😉

                    Gruß

                    Simon

                    scholziS 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                    • scholziS
                      scholzi @Simon2
                      zuletzt editiert von

                      @simon2
                      Und das siehst du auch so in der App im Handy unter Events und unter dem entsprechendem Gottesdienst, z.B. so?

                      Auf dem PC ist das ja alles OK, aber mir geht es ja um das, was man eben im Handy in der App sieht.

                      Technik-Verantwortlicher und CT-Admin der EFG Stollberg
                      Gruß Scholzi ;)

                      S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                      • scholziS
                        scholzi @scholzi
                        zuletzt editiert von scholzi

                        @scholzi sagte in alle Dienste in der App sehen:

                        ...
                        Screenshot (150).png

                        ....

                        Ich habe jetzt mal folgendes gemacht:
                        Ich habe die Rechte "Dienste einzelner Dienstgruppen einsehen" "Alle" angeklickt und auch "Events sehen" angeklickt.
                        Bin dann mit einem Testzugang für MA in meine Handy-App gegangen und habe dort mal versucht Änderungen vorzunehmen. Hinter jeder Person findet mal 3 Punkte und wenn man diese klickt, könne man diese Person austragen. Hab ich gemacht und da kommt dann die Möglichkeit mit, oder ohne Kommentar, abzusagen. Wenn man das durchklickt, passiert nix, noch nicht mal eine Fehlermeldung kommt da, aber es wurde nichts ausgetragen. Will man eine freie Stelle besetzten, da sieht man eine Männel-Person mit einem "+" danach. Klickt man darauf, kann man in ein Suchfeld eine Person angeben, oder sich selbst, aber dann kommt eine Fehlermeldung, dass ich mich nicht für diesen Dienst eintragen kann, auch nicht, wenn ich in meiner Dienstgruppe bin, es sei denn, ich habe diese Berechtigung dafür vorher angehakt.

                        Ich denke, so kann ich damit leben, es ist zwar noch nicht so Ideal, aber solange das wenigstens so funktioniert und keiner ausversehen doch gelöscht (ausgetragen) wird, bin ich erstmal zufrieden.

                        Danke euch allen Mitdenkern.
                        Ich konnte heute Nacht mal sowas ausprobieren, wo es keiner mitbekommt es niemanden stört. 😁 😏

                        Gute Nacht 😴

                        Technik-Verantwortlicher und CT-Admin der EFG Stollberg
                        Gruß Scholzi ;)

                        1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                        • S
                          Simon2 @scholzi
                          zuletzt editiert von

                          @scholzi sagte in alle Dienste in der App sehen:

                          @simon2
                          Und das siehst du auch so in der App im Handy unter Events und unter dem entsprechendem Gottesdienst, z.B. so?

                          Auf dem PC ist das ja alles OK, aber mir geht es ja um das, was man eben im Handy in der App sieht.

                          Interessant: Bei mir auch.
                          (ist mir noch nie aufgefallen)

                          Mach doch mal ein paar Screenshots und schicke sie an support@church.tools mit einer kurzen Fehlerbeschreibung (auch ein Link auf diesen Thread ist nicht verkehrt).

                          Ist 100%ig ein Bug und sowas beheben die eigentlich recht zuverlässig.

                          S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                          • S
                            Simon2 @Simon2
                            zuletzt editiert von Simon2

                            So, ich habe mal den Support deswegen angeschrieben.
                            Der hat das geprüft, nachvollziehen können und als Bug (#101763) weitergegeben. Wird dann wohl irgendwann behoben werden.

                            Hier mal meine Beschreibung:

                            "...
                            in unserer Gemeinde ist aufgefallen, dass

                            • in der App(V 0.46.1)
                            • Benutzer ANDERE Benutzer zu Diensten eintragen können,
                            • obwohl sie das nicht dürfen und
                            • auch im Browser nicht können

                            Hier mal ein Beispiel:

                            • Samuel und Timo sind normale Mitarbeiter im Dienst "Video" (kann ich mitbeliebigen anderen Benutzern ebenso machen)
                            • Am 1.10. ist dieser Dienst noch unbesetzt.
                            • Samuel klickt auf den Text (Browser) bzw Icon neben (App) "Video"

                            -> Browser: Er kann Timo zwar anwählen, aber nur vorschlagen
                            3927ea6d-58d0-4cc6-96a4-6db77e85fffb-grafik.png

                            -> App: Er kann Timo auswählen und auf "Besetzen" klicken:
                            0c51d763-9d0c-4d49-9e61-2209e76a88de-grafik.png
                            ... bekommt zwar einen Hinweis ("Fehler: Person nicht gefunden für Dienst Video"), aber hinterher ist trotzdem Timo besetzt:
                            9718037d-652b-412e-b064-dd7e1471b9fb-grafik.png
                            Interessant:

                            • Manchmal passiert beim 1. Drücken auf "Besetzen" nichts, beim 2. mal klappt es aber.
                            • Absagen (oder wie es in der App heißt: "Austragen") kann Samuel nicht mehr
                              ** Gibt keine Fehlermeldung, passiert aber einfach nicht

                            Insgesamt bekommen Samuel (und jeder andere Mitarbeiter des Dienstgruppentyps) viel zu viele "Planer-Optionen" (anfragen, besetzen, austragen, ...) angeboten:

                            • Für Dienste, für die sie gar nicht zugeordnet sind
                            • für bereits (von anderen) besetzte Dienste

                            Vieles davon wird dann mit mehr oder weniger aussagekräftigen Fehlermeldungen ("Du bist nicht berechtigt Dienste zu bearbeiten" bis "Es ist ein Fehler aufgetreten") abgewiesen.
                            Aber eben nicht alles (s.o.) und eigentlich sollten sie diese Optionen gar nicht angeboten bekommen.

                            Zusatzfrage: Kann man auch verhindern, dass Mitarbeiter (ohne Planer-Rechte) andere vorschlagen können?

                            P.S.: Und noch eine Kleinigkeit: Es wäre gut, wenn die Namensgebung in App & Web gleich wäre und nicht z.B. einmal "austragen" und einmal "absagen".
                            ..."

                            1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
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