Ungelöst Funktion "Dienst Tauschen" nicht verfügbar
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Hallo zusammen,
ich weiß, dass zu dem Thema schon einiges gefragt wurde. Aus meiner Sicht sind die zwei Voraussetzungen für die Funktion bei uns korrekt eingestellt, aber trotzdem erscheint der Button "Tauschen" nicht:
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Dienst erlaubt das Tauschen:
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Person ist angefragt und es gibt eine weitere Person, mit der man den Dienst tauschen könnte:
Ich hätte daher erwartet, dass Max Mustermann an dieser Stelle die Dienstabfrage (in diesem Fall mit Nina Neumann) tauschen dürfte (ich habe den Benutzer als Admin simuliert):
Habt ihr eine Idee, warum das nicht funktioniert, bzw. was noch bei uns an Einstellungen fehlt.
Kurze Ergänzung: ich habe gerade gesehen, dass bei der Simulation in der App die Option "Zusagen" verfügbar ist. Kann es vielleicht etwas mit dem Simulations-Modus zu tun haben, dass die Option im Web nicht angezeigt wird?
Vielen Dank im Voraus für eine Hinweis.
Grüße
Sebastian -
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@Basti sagte in Funktion "Dienst Tauschen" nicht verfügbar:
Hallo zusammen,
ich weiß, dass zu dem Thema schon einiges gefragt wurde. Aus meiner Sicht sind die zwei Voraussetzungen für die Funktion bei uns korrekt eingestellt, aber trotzdem erscheint der Button "Tauschen" nicht:
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Dienst erlaubt das Tauschen:
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Person ist angefragt und es gibt eine weitere Person, mit der man den Dienst tauschen könnte:
Ich hätte daher erwartet, dass Max Mustermann an dieser Stelle die Dienstabfrage (in diesem Fall mit Nina Neumann) tauschen dürfte (ich habe den Benutzer als Admin simuliert):
Habt ihr eine Idee, warum das nicht funktioniert, bzw. was noch bei uns an Einstellungen fehlt.
Kurze Ergänzung: ich habe gerade gesehen, dass bei der Simulation in der App die Option "Zusagen" verfügbar ist. Kann es vielleicht etwas mit dem Simulations-Modus zu tun haben, dass die Option im Web nicht angezeigt wird?
Vielen Dank im Voraus für eine Hinweis.
Grüße
SebastianDieses Problem ist bei uns auch heute aufgetaucht (weiß nicht wie lange es schon nicht geht)
Es wäre sehr schön wenn jemand eine Lösung hat.
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@pknoll Rückfrage: Sind weitere Termine und Dienste eingetragen, die zum Tauschen verfügbar sind?
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Dieses Problem ist uns bereits bekannt. Ein Fix dafür (und einige andere aufgefallene Dinge) ist auf dem Weg und wird wahrscheinlich heute noch live gehen.