In Routinen die Aktion "Email senden" mit beliebigen Empfänger-Adressen konfigurieren können
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Als Administrator möchte ich bei der Definition einer Routine die Aktion "Email senden" mit Empfängern konfigurieren können, so dass relevante Personen über den Prozessschritt informiert werden. Bisher kann eine Email nur an die von der Routine betroffenen Person versandt werden.
Idee ist folgende (nur ein Beispiel für viele Anwendungsmöglichkeiten): Unser Off-Boarding-Prozess sieht vor, dass ehemalige Mitglieder nach einem Jahr archiviert werden. Schön wäre nun, wenn andere relevante Personen zur Prüfung einer Checkliste über die Archivierung informiert würden.
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Hi @alex-muehlbauer,
hast du schonmal überlegt das über Follow-Ups zu lösen? Wir nutzen sie für fast genau deinen Anwendungsfall, wenn ich dich richtig verstehe. Wenn du nun die „relevanten Personen“ nicht in die selbe Gruppe stecken wolltest, kannst du das auch über Obergruppen regeln.
LG Chris -
@d3chris Guter Punkt! Ja, so setzen wir es nun auf. Mal sehen, ob das praktikabel ist.