Ungelöst [Bug?] Archivierte Person kriegt immer noch Anfragen für Ressourcenbuchungen
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Hallo allerseits
Wir haben bei uns zwei Personen definiert, welche die Ressourcenanfragen entgegen nehmen. Diese sind in den Stammdaten der Ressourcen im Feld "IDs von Verantwortlichen" entsprechend eingetragen. Das hat nun 3 Jahre gut so funktioniert. Beim Wegzug einer dieser verantwortlichen Personen ging nun vergessen, seine ID aus den Ressourcen-Stammdaten zu löschen, sein Profil aber wurde archiviert. Er bekommt nun, obwohl er sich nicht mehr in unser ChurchTools einloggen kann, nach wie vor jede Ressourcenanfrage.Natürlich haben wir den Fehler nun entdeckt und behoben - ich gehe aber davon aus, dass dies nicht unbedingt so gewollt ist. Daher keine eigentliche Frage, sondern vielmehr eine Rückmeldung.
Grüsse
Beni -
@Maronib Das kann eigentlich nicht sein. Sprichst du von Anfragen per E-Mail oder Push-Nachricht? Ist da möglicherweise eine Verteilerliste im Spiel?
Solche Dinge meldest du am besten beim Support.
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@thommyb Ja, es waren nur Push-Nachrichten, obwohl die Person sich in der App ausgeloggt hatte. Wie diese Nachrichten genau ausgelöst wurden, weiss ich nicht. Wir haben zumindest keine speziellen Verteiler eingerichtet. Unterdessen haben wir die entsprechende Personen-ID in den Ressourcen (in den Stammdaten) natürlich rausgenommen und sicherheitshalber auch seine Mailadresse rausgelöscht. Seit da sind keine entsprechenden Push-Nachrichten mehr eingegangen.
Ich werde dem Support entsprechend noch schreiben. Dachte, der liest hier mit und da es kein zeitkritisches Problem war, hab ichs hier deponiert.
