Dienst tauschen



  • Hallo,

    wenn jemand zum Dienst eingetragen ist, wäre es toll es gäbe die Option "Zusage/Absagen/Tauschen".
    Bei Tauschen wäre gut, wenn dort automatisch die Personenauswahl der zugeordneten Dienstgruppe kommt.
    Einzelne Personen tauschen manchmal ihre Dienste spontan, da wäre es gut, wenn diese Kommunikation dann nicht über dennjenigen laufen muss, der den Dienstplan erstellt.

    Gruß,
    Daniel


  • ChurchToolsMitarbeiter

    Geniale Idee! Ist in 3.17 mit drin. Man kann es pro Service separat aktivieren, wo ein Tausch möglich sein soll und wo nicht.
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  • Cool :)

    Und dann mal wieder die Frage: Wann erscheint 3.17?


  • ChurchToolsMitarbeiter

    Läuft bereits im Test, spätestens 4.1.



  • @jmrauen Super Sache! Habe es soeben mal ausprobiert.
    Mir ist dabei aufgefallen, dass wenn ein Benutzer vorgeschlagen ist, kann er nicht direkt eine andere Person vorschlagen. Der Benutzer muss zuerst absagen und kann dann einen anderen Benutzer vorschlagen.
    Sollte das mit dieser Funktion nicht auch direkt gehen?

    Nb: Diesen Thread könnte man evtl. noch taggen. :-)


  • ChurchToolsMitarbeiter

    @rschi Wenn ich dich richtig verstehe hat das was du meinst nichts mit dem Tauschen-Feature zu tun.

    Das Tauschenfeature kann genutzt werden wenn man zu einem Dienst angefragt wurde und wenn man zu einem Dienst schon zugesagt hat.

    Wenn du das unabhängig vom Tauschenfeature meinst macht es wahrscheinlich Sinn das als neuen Feature Wunsch aufzumachen.



  • @davidschilling Dieses Feature ist ja auch noch nicht ganz umgesetzt.
    Ich denke, das Problem, das ich festgestellt habe, hat mit der "Teilumsetzung" zu tun.



  • @rschi Ich denke, dass es um die Interpretation des Begriffs "Tauschen" geht.

    Man wird für einen Dienst vorgeschlagen. Hier kann man zusagen oder absagen. In diesem Fall ist es noch nicht notwendig zu tauschen. Man signalisiert dem Verantwortlichen, dass man am vorgeschlagenen Termin keine Zeit hat. Damit ist der Fall für einen selbst erledigt und der Verantworliche sucht den nächsten.

    Tauschen kann ich nur etwas, was ich schon zugesagt habe. Hier habe ich bereits einen Dienst. Und den kann ich dann halt tauschen.

    Die Logik ist halt: so lange ich noch nicht zugesagt habe, brauche ich mich auch nicht um eine Vertretung zu kümmern. Nur wenn ich nachträglich absagen will, kann ich das tun.

    Ansonsten funktioniert das Tauschen bei uns ganz hervorragend. Wichtig ist nur, dass man das Feature beim jeweiligen Dienst erst freischalten muss. Ggf. muss dann auch noch mal der Cron-Job gestartet werden. Dann funktioniert es aber. Insofern würde ich auch nicht von einer Teilumsetzung sprechen wolle, oder sehe ich da was falsch?


  • ChurchToolsMitarbeiter

    @sirdud Tauschen kann man auch wenn man für einen Dienst nur angefragt wurde, man muss dafür nicht zugesagt haben.



  • @davidschilling ok, hatte den Thread bisher anders interpretiert. Was soll denn dann noch fehlen?


  • ChurchToolsMitarbeiter

    @sirdud Das weiß ich nicht. @rschi Was meinst du denn ist nur teilweise bei dem Tauchen umgesetzt?



  • @jmrauen Hallo Jmrauen, ich finde das ein ganz tooles Feature und Ihr habt dieses auch super implementiert. Vielen Dank dafür! Wir sind das schon im ersten Bereich am testen und ich habe eine Rückmeldung bekommen, die ich gerne mit euch teilen möchte. Und zwar ist die Mail die der zu Tauschende bekommt wohl nicht sehr eindeutig. #ichfindeschon

    du hast eine Tauschanfrage für den Dienst Technische Leitung für das Event Gottesdienst - Worte, die die Welt bewegen V am 02.04.2017 10:30 erhalten. ABC möchte seinen Dienst Technische Leitung für das Event Gottesdienst - Worte, die die Welt bewegen am 26.03.2017 10:30 mit dir tauschen.

    Es stellt sich dem Benutzer die Frage was nun zu tun ist um diesen Tausch anzunehmen oder abzulehnen. Es fehlt der "call to action". Ein weiterer Satz wie "Um diesen Tausch Abzulehnen oder Anzunehmen gehe auf XYZ.churchtools.de" würde da für Klarheit sorgen.

    Nur einmal als Idee. Finde diese Funktion und churchtool auf jeden Fall einfach nur super.

    Danke dafür!



  • @davidschilling sagte in Dienst tauschen:

    @sirdud Tauschen kann man auch wenn man für einen Dienst nur angefragt wurde, man muss dafür nicht zugesagt haben.

    Das habe ich soeben auch gerade erst herausgefunden.
    Das ist prima!
    Vielen Dank für den Hinweis!



  • Super Funktion! Mir ist aber ein Fehler (nach meinem Verständnis des Features) aufgefallen:
    Wenn ich auf einen in der Vergangenheit liegenden Service klicke, für den ich angefragt wurde / zugesagt habe (ist egal), kann ich mit anderen Personen tauschen, die in der Zukunft einen Dienst haben.
    Wenn ich die Tausch-Funktion richtig verstehe, sollte diese nicht für bereits stattgefundene Dienste aktiviert sein. Denn das ist dann ja eigentlich kein Tausch, sonder eher ein Übernehmen des Dienstes (in der Zukunft).


  • ChurchToolsMitarbeiter

    @csshenouda Da hast du recht. Das sollte so nicht sein. Ich nehm das bei uns auf.





  • Hallo zusammen,

    ich finde die Tauschen-Funktion auch sehr gut. Allerdings ist es bei uns so, dass der Tauschen-Button nur dann angezeigt wird, wenn man für einen Dienst angefragt wurde.
    Bei Terminen, die zugesagt sind, kann man nicht auf Tauschen klicken. Ist das bei euch auch so?
    Ich fände es gerade bei den Terminen, bei denen man schon zugesagt hat, sinnvoll den Dienst tauschen zu können, wenn zum Beispiel etwas unvorhergesehenes dazwischen kommt.



  • Hallo Andrej,

    ich habe den Tauschen-Button auch bei zugesagten Diensten.


  • ChurchToolsMitarbeiter

    @Andrej Der Tauschbutton erscheint nur wenn er für diesen Dienst aktiviert wurde. Dann erscheint er aber auch wenn man schon zugesagt hat. Also einfach für den Dienst das Tauschen erlauben in den Einstellungen des Dienst um den es geht.



  • @davidschilling Vielen Dank für den Hinweis mit den Einstellungen. Jetzt klappt es auch bei uns einwandfrei.


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