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    • TheDeckieT
      TheDeckie
      zuletzt editiert von

      Hallo zusammen,
      als Admin bekommt man immer wieder Antworten auf Mails, die über ChurchTools versendet wurden. Das ist dann doof für alle drei der betroffenen.

      • Der eigentliche Absender, erhält nicht immer eine Antwort.
      • Der Empfänger wundert sich warum der Absender nichts bekommen hat.
      • Der Admin hat einen erhähten Verwaltungsaufwand.

      --> Und bei Sennsiblen Informationen, erhält der Admin Infos, die er nicht haben sollte.

      Am Ende ist der Frust groß und die CT Mailer Akzeptanz noch niedriger.

      Daher der Wunsch:

      Das CT die Ausgangsmails mit dem "Reply-To" Tag entsprechend des Absenders befüllt.
      Ggf. sogar den Namen im "From" Tag an den Absender anpasst.

      Die Mails gehen dann weiter über die standard Mail Adresse Raus, die Antworten kommen jedoch zum Absender und nicht dem Admin.

      Was denkt ihr darüber?

      Gruß TheDeckie

      H 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 1
      • H
        hallo144 @TheDeckie
        zuletzt editiert von

        @TheDeckie das wird doch schon genau so gemacht. Nur ignorieren leider manche Mail-Clients das Reply-To, wofür CT aber ja nichts kann.

        3.x Hosting und Selbsthosting, ich betreue mehrere Installationen

        1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 4
        • TheDeckieT
          TheDeckie
          zuletzt editiert von

          @hallo144 Danke für die schnelle Rückmeldung.
          Ich habe das nochmal getestet - es stimmt es ist bereits so umgesetzt.

          Weist du zufällig welche gängigen Clients Probleme damit haben?

          Ansonsten kann das Thema gerne geschlossen werden.

          Gruß TheDeckie

          AndyA H 2 Antworten Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
          • AndyA
            Andy admin @TheDeckie
            zuletzt editiert von Andy

            @TheDeckie Thema nach Fragen verschoben.

            Weist du zufällig welche gängigen Clients Probleme damit haben?

            Mein Eindruck ist, dass es primär mobile Clients und hier vor allem die fertigen von GMX, Web.de u. ä. sind.

            R 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 1
            • H
              hallo144 @TheDeckie
              zuletzt editiert von

              @TheDeckie So ganz sicher bin ich mir nicht, aber wenn ich das noch richtig weiß hatten alte Android-Versionen, wenn die Mail nicht vollständig geladen wurde, und die Apps einiger FreeMail Anbieter damit Probleme.
              Ich habe mich damit aber nicht weiter beschäftigt, das kann mittlerweile auch behoben sein.

              3.x Hosting und Selbsthosting, ich betreue mehrere Installationen

              1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
              • AndyA
                Andy admin
                zuletzt editiert von Andy

                Nee, letztlich ist es genau so. Wenn die Mail nicht vollständig heruntergeladen wird, dann kommt es bei diesen Apps gerne zu dem Fehler. Auch weiterhin ... das ist nicht behoben.

                1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                • TheDeckieT
                  TheDeckie
                  zuletzt editiert von

                  Alles klar danke euch.

                  Gruß TheDeckie

                  1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                  • R
                    rschi @Andy
                    zuletzt editiert von

                    @Andy sagte in Antwort Mail Adresse:

                    Mein Eindruck ist, dass es primär mobile Clients und hier vor allem die fertigen von GMX, Web.de u. ä. sind.

                    Bei GMX scheint es zu funktionieren. Jedoch haben wir festgestellt, dass es mit dem Standard-Mail-Programm von Huawai nicht funktioniert.

                    Hosting bei church.tools

                    1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
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