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    2FA - Gerät defekt

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    • R
      rschi
      last edited by Jakob

      Hallo

      Wie sieht es eigentlich aus, wenn mir das Gerät, mit welchem ich die 2FA eingerichtet habe, abliegt? Kann ich mich da noch irgendwie einloggen?

      Aktuell habe ich die 2FA unter anderem bei meinem Admin-Benutzer aktiviert und bin aktuell der einzige Admin.
      Was passiert, wenn mein Smartphone mal den Geist aufgeben sollte?

      Gruss
      Robin

      Hosting bei church.tools

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • J
        jonny
        last edited by

        Wenn du der einzigste Admin bist, bleibt glaube nur das öffnen eines Support Tickets.

        CT hosted

        1 Reply Last reply Reply Quote 1
        • davidschillingD
          davidschilling ChurchToolsMitarbeiter
          last edited by

          Man kann auch mehrere Geräte einrichten. Dazu muss man beim einrichten den Code einfach mit mehreren Geräten scannen.

          R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • R
            rschi @davidschilling
            last edited by

            @davidschilling Ich habe ja aber nur ein Gerät - ein zweites erst, wenn dieses mal defekt sein sollte. 😕

            Hosting bei church.tools

            F 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • AquilaA
              Aquila
              last edited by Aquila

              Das Thema kam in einem anderen Thread auch schon auf. War glaub ich sogar ein FR.
              Du müsstest dir beim Einrichten der 2FA den Code speichern. Dann kannst du dir damit bei Verlust/Defekt ein neues Gerät einrichten.

              Edit: siehe hier.

              1 Reply Last reply Reply Quote 3
              • AndyA
                Andy admin
                last edited by

                Ganz genau, hatten wir da schon.
                Ich lege mir immer Screenshots des QR-Codes weg, wenn keine andere Möglichkeit (Backup-Codes) angeboten wird. So also auch für die CT-2FA.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • F
                  fodinabor @rschi
                  last edited by

                  @rschi es gibt auch für Windows z.b. TOTP clients.. ob man das will ist natürlich immer die andere frage

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
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