Service Startbildschirm

wolfgang

Hallo zusammen,
ein User bekommt bei jedem Start ein bestimmtes Event (#481) angezeigt und obwohl er es raus nimmt wird auf gleiches Event beim nächsten Start wieder gefiltert (siehe Sreenshot). ![Bild Text](Bi ld Link)

Wenn ich als Admin den User simuliere habe ich das Phänomen nicht!
Firefox Cache etc. wurde gelöscht. Keine Veränderung.

Habt ihr eine Idee woran das liegt?

LG Wolfgang

rschi

@wolfgang Hat dieser User evtl. im Verlauf eine URL mit diesem Filter gespeichert?
Vielleicht mal versuchen, den Verlauf zu löschen.

hbuerger

Vielleicht hat der User auch ein Bookmark gesetzt zu ChurchTools und diese Bookmark ruft er immer auf und dort ist der Link mit Filter hinterlegt?

Also passiert das auch, wenn er händisch die CT URL eintippt und sich einloggt? (Am besten hier mal über die Schulter gucken, ob die URL auch wirklich stimmt)