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    Gelöst E-Mail Versand bei Vorschlagen von Diensten

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    • T
      Torsten
      zuletzt editiert von

      Wir haben mit folgendem Problem zu kämpfen.

      Wenn eine Person für einen Dienst vorgeschlagen wird, dann sollte sie eine E-Mail erhalten.

      Das funktioniert auch grundsätzlich, aber manchmal auch nicht.
      Am Account des vorgeschlagenen User liegt es nicht. Ich bekomme grundsätzlich Mails mit "Es sind noch Dienste offen ..."
      Am Account des Users, der vorschlägt liegt es auch nicht. Es gibt Beispiele, wo bei User N Mails verschickt werden.
      Wenn ich mir das Log anschaue, dann sehe ich dass die E-Mail in ChurchTools garnicht erstellt wird. Der Eintrag Systembenutzer Speichere Mail an maxmuster@icloud.com von admin.churchtools@muster.de - [ChurchTools] Es sind noch Dienste offen

      Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?

      AndyA 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
      • jziegelerJ
        jziegeler ChurchToolsMitarbeiter
        zuletzt editiert von

        @Torsten die Mails werden erst beim nächsten Cron-Job generiert. Hilft einmal "geplante Aufgaben ausführen" ?

        1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
        • AndyA
          Andy admin @Torsten
          zuletzt editiert von

          @Torsten betrifft das unterschiedliche Verhalten immer den selben Dienst? Sonst wäre es ja möglich, dass für den betreffenden Dienst die Mails nicht aktiviert sind.

          Sonst, wie von @jziegeler vorgeschlagen, mal manuell den Cronjob anstoßen und anschließend in Log und gesendeten Nachrichten kontrollieren.

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          1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
          • T
            Torsten
            zuletzt editiert von

            Ich hab mir nochmal das Log angesehen:
            Am 09.09.2020 14:22 wurden drei Personen zu Diensten vorgeschlagen.
            Der Cron-Job wurde um 15:44 gestartet. Er hat aber nur zwei der drei Personen per E-Mail benachrichtigt.
            Die dritte E-Mail wurde nicht erzeugt. Der Account der nicht benachrichtigten Person, meiner, ist okay.

            T 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
            • T
              Torsten @Torsten
              zuletzt editiert von

              GELÖST: Der Haken bei "Sende Dienstanfragen per E-Mail an angefragte Personen" war nicht gesetzt. Vielen Dank für die Hilfe.

              AndyA 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
              • AndyA
                Andy admin @Torsten
                zuletzt editiert von

                @Torsten genau darauf wollte ich hinaus...

                1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
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