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    UNSOLVED Chat Nachricht löschen

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    • T
      tollestool @hbuerger last edited by

      @hbuerger
      Das war nur meine Anmerkung zum Thema "einfach eine Gruppe kopieren". Wir erstellen Gruppen nur wenn notwendig. Neuanlegen einer Gruppe zum Löschen eines Chats wäre meine letzte Lösung.
      Liebe Grüße,
      Wolfgang

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • hbuerger
        hbuerger ChurchToolsMitarbeiter @rnaecke last edited by

        @rnaecke Wir haben uns das notiert, aber aktuell ist es noch nicht abzusehen, wann das kommt.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • K
          KlausH last edited by

          Unterstütze die Verbesserung, dass man Chats löschen kann

          1 Reply Last reply Reply Quote 2
          • Flyman
            Flyman last edited by

            Aus meiner Sicht wäre auch die Löschung von Einzelnachrichten ein wichtiges Feature. Das gilt zum einen global für das Entfernen eigener Nachrichten (im Chatverlauf aller Beteiligten), zum anderen aber auch für die Löschung von Nachrichten aus dem persönlichen Chatverlauf, ohne dass die gelöschte Nachricht im Chatverlauf anderer Gruppenmitglieder entfernt würde

            1 Reply Last reply Reply Quote 5
            • H
              Hubert last edited by

              Wir unterstützen das auch. Wäre schon sehr gut und würde gerade die Einführungsphase unterstützen und helfen die Gemeinde von anderen Messenger-Diensten weg zu bekommen. Mir würde eine Umsetzung im Web-Chat auch reichen, wenn ich als Admin evtl. die Berechtigung "Nachrichten von anderen entfernen" auch in den Chat Räumen für öffentliche Gruppen nutzen könnte (bei bilateralen Chats haben wohl beide Teilnehmer die Berechtigung). Danke vorab schon mal.

              S 1 Reply Last reply Reply Quote 1
              • S
                Stern5 @Hubert last edited by

                Auch ich würde mich freuen, wenn es diese Funktion gäbe. Wir haben eine Chatgruppe als Hauskreis und benützen diese relativ oft. Es kann immer mal passieren, dass man eine Nachricht doch wieder löschen möchte. Ich finde das schon echt wichtig!

                1 Reply Last reply Reply Quote 1
                • MarkusU
                  MarkusU last edited by

                  Nachdem in unserer Gemeinde zum Jahreswechsel eine neue Gemeindeleitung ihr Amt eintritt, wäre es super, wenn man den Chat zurücksetzen könnte. Da stehen ja teilweise Informationen drin, die der alte Leitungskreis vertraulich bei sich behalten würde und die neuen Leiter nicht unbedingt mitbekommen sollten... 😲

                  Daher: Gibt's dieses Feature inzwischen oder kenn jemand einen guten Workaround? Die Gruppe an sich möchte ich definitiv nicht löschen... 🤔

                  S B 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                  • S
                    Simon2 @MarkusU last edited by Simon2

                    @markusu sagte in Chat Nachricht löschen:

                    Nachdem in unserer Gemeinde zum Jahreswechsel eine neue Gemeindeleitung ihr Amt eintritt, wäre es super, wenn man den Chat zurücksetzen könnte. Da stehen ja teilweise Informationen drin, die der alte Leitungskreis vertraulich bei sich behalten würde und die neuen Leiter nicht unbedingt mitbekommen sollten... 😲 ...

                    Das halten wir bei uns anders: Wer in der Gemeindeleitung ist, ist "Vertrauensträger" auch für alle vorher besprochenen Dinge - sie bekommen ja auch Zugriff auf die Protokolle der vorherigen Gremiensitzungen und müssen auch über die Hintergründe der bisher getroffenen Entscheidungen Bescheid wissen.

                    Als Workaround fällt mir nur die Bildung einer neuen Gruppe ein ("Gemeindeleitung 2022" oder so) - sehe auch nicht so recht, was daran problematisch ist.

                    Damit will ich nicht sagen, dass eine (gut gemachte) "Löschfunktion" nicht auch seine Vorteile hätte - aber eine "Not" sehe ich bei uns nicht.

                    Gruß

                    Simon

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • B
                      BeMiGro @MarkusU last edited by

                      Eigentlich sind das mehrere Szenarien, die hier betrachtet werden (die ich alle als hilfreich ansehen würde):

                      • Eine Löschfunktion für einzelne Nachrichten
                        • durch den User, der die Nachricht gesendet hat
                        • durch einen Gruppenleiter (im Sinne eines Chat-Moderators order Admins)
                      • Das löschen aller Nachrichten eines Chats (durch den Gruppenleiter oder einen Admin)
                      • Die Festlegung der Sichtbarkeit der bestehenden Chat-Nachrichten für Gruppenmitglieder, die neu aufgenommen werden: neue Gruppen sehen
                        • alle bestehenden Nachrichten, also die gesamte Chat-Historie (wie jetzt auch)
                        • nur die Nachrichten, die geschrieben wurden, seit sie der Gruppe hinzugefügt wurden
                          Letzteres könnte sogar je Rolle unterschiedlich konfigurierbar sein.

                      Insbesondere der letzte Punkt geht sicherlich über den originären FR hinaus, hängt aus meiner Sicht aber schon damit zusammen und würde die Möglichkeiten "rund" machen.

                      MichaelG A 2 Replies Last reply Reply Quote 5
                      • MichaelG
                        MichaelG @BeMiGro last edited by

                        @bemigro um deine Liste noch zu ergänzen:

                        • Ich kann einstellen, dass wenn jemand in einen Chat kommt, der Chat für x-Tage zurück freigegeben wird (anstatt nur alles, oder ab heute)
                        1 Reply Last reply Reply Quote 2
                        • U
                          ulli-lo last edited by ulli-lo

                          Wir nutzen in der Gemeinde die Chats seit einigen Monaten (Gemeinde-Chat, einzelne Gruppen-Chats, Event-Chats). Inzwischen wird dies vom größten Teil als Hauptkommunikationsmittel sehr gut angenommen, was uns sehr freut.

                          Allerdings wirft das mit der Zeit auch gehäuft Fragen und Wünsche auf. Ganz oben steht dabei die fehlende Möglichkeit einzelne ältere Beiträge in den Chats zu löschen. Bei den "temporären" Chats, wie Event-Chats u.a. ist es durchaus ok, wenn man Beiträge nicht löschen kann. Hier kann ja der gesamte Chat gelöscht werden, wenn das Event nicht mehr aktuell ist. Konkret geht es vor allem um den Gemeinde-Chat, der dauerhaft angelegt ist und von sehr vielen rege genutzt wird. Mit der Zeit wird der Chat "zugemüllt" und damit unübersichtlich. Nun kommt der Wunsch von vielen Gemeindemitgliedern, ältere Beiträge aus dem Chat löschen zu können, so wie sie es vorher von WhatsApp gewohnt waren.

                          Ketty 1 Reply Last reply Reply Quote 2
                          • Ketty
                            Ketty @rnaecke last edited by

                            @rnaecke hatte ich auch schon mal vorgeschlagen. Wäre sehr sehr nützlich - leider geht das nicht. ☹

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Ketty
                              Ketty @ulli-lo last edited by

                              @ulli-lo Genau - habe ich vor ein paar Wochen auch in einem Wunsch geschrieben.
                              Der Chat ist überfüllt - eine Grossputzaktion ist nötig!

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • Andy
                                Andy admin last edited by Andy

                                So unterschiedlich sind die Geschmäcker und Gewohnheiten. So wie ich niemals E-Mails lösche, lösche ich in meinen Messengern (primär Threema) auch keine Chats. 😉

                                Wie erkennt man einen überfüllten Chat? 🤔

                                U Ketty 3 Replies Last reply Reply Quote 0
                                • U
                                  ulli-lo @Andy last edited by

                                  @andy Geschmäcker hin oder her, ich gebe hier nur die Anliegen der Nutzer unserer Gemeinde wieder. Dieses ist dabei keine Einzelwunsch, sondern von mehreren geäußert.
                                  Das Problem: wir haben in der Gemeinde viele WhatsApp-Nutzer, die das gewohnt sind und regelmäßig ihre Chats "auskehren". Unser Ziel, von WhatsApp wegzukommen und die gemeindliche Kommunikation einheitlich über ChurchTools abzuwickeln haben wir in mühevoller Überzeugungsarbeit weitgehend erreicht. Nun wäre es schade, wenn sich Nutzer wieder von den ChurchTools Chats abmelden wegen vermeintlich "zugemüllter" Chats auf ihrem Handy.

                                  Meine Frage deshalb: ist es wirklich nicht machbar, dieses Feature "Nachrichten löschen" im ChurchTools WebChat bereit zu stellen?

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                  • Ketty
                                    Ketty @Andy last edited by

                                    @andy e.mail speichere ich auch ab in gesonderete Ordner - wenigstens das laufende Jahr, so dass ich auch nur die aktuellen Mails habe - letzten Wochen.
                                    Im Chat stehen auch allgemeine - "unbedeutende" Nachrichten - und die können wir löschen.
                                    Also eine Funktion "Nachrichten löschen" - wäre sehr sinnvoll

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • Ketty
                                      Ketty @Andy last edited by

                                      @andy "überfüllte Nachrichten" erkennt man daran, dass es sehr viele sind und das Ende nur schwer zu finden ist 😉

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • B
                                        Barney 1 last edited by

                                        Also im Web-Chat kann man Nachrichten löschen hab ich selbst schon ausprobiert.
                                        Grundsätzlich fände ich es aber besser, das direkt in der App erledigen zu können. Gerade dann wenn irrtümlich mal falsche Informationen herausgegeben wurden.

                                        Ketty U 2 Replies Last reply Reply Quote 2
                                        • Ketty
                                          Ketty @Barney 1 last edited by

                                          @barney Einzelne Nachrichten - Ja - aber nicht den ganzen Chat.

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • U
                                            ulli-lo @Barney 1 last edited by

                                            @barney-1 Entfernen kannst Du im Web-Chat auch nur deine eigenen Posts, nicht aber die Nachrichten, die Du bekommst.

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 1
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