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    UNSOLVED Chat Nachricht löschen

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    • U
      ulli-lo last edited by ulli-lo

      Wir nutzen in der Gemeinde die Chats seit einigen Monaten (Gemeinde-Chat, einzelne Gruppen-Chats, Event-Chats). Inzwischen wird dies vom größten Teil als Hauptkommunikationsmittel sehr gut angenommen, was uns sehr freut.

      Allerdings wirft das mit der Zeit auch gehäuft Fragen und Wünsche auf. Ganz oben steht dabei die fehlende Möglichkeit einzelne ältere Beiträge in den Chats zu löschen. Bei den "temporären" Chats, wie Event-Chats u.a. ist es durchaus ok, wenn man Beiträge nicht löschen kann. Hier kann ja der gesamte Chat gelöscht werden, wenn das Event nicht mehr aktuell ist. Konkret geht es vor allem um den Gemeinde-Chat, der dauerhaft angelegt ist und von sehr vielen rege genutzt wird. Mit der Zeit wird der Chat "zugemüllt" und damit unübersichtlich. Nun kommt der Wunsch von vielen Gemeindemitgliedern, ältere Beiträge aus dem Chat löschen zu können, so wie sie es vorher von WhatsApp gewohnt waren.

      Ketty 1 Reply Last reply Reply Quote 1
      • Ketty
        Ketty @rnaecke last edited by

        @rnaecke hatte ich auch schon mal vorgeschlagen. Wäre sehr sehr nützlich - leider geht das nicht. ☹

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • Ketty
          Ketty @ulli-lo last edited by

          @ulli-lo Genau - habe ich vor ein paar Wochen auch in einem Wunsch geschrieben.
          Der Chat ist überfüllt - eine Grossputzaktion ist nötig!

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Andy
            Andy admin last edited by Andy

            So unterschiedlich sind die Geschmäcker und Gewohnheiten. So wie ich niemals E-Mails lösche, lösche ich in meinen Messengern (primär Threema) auch keine Chats. 😉

            Wie erkennt man einen überfüllten Chat? 🤔

            U Ketty 3 Replies Last reply Reply Quote 0
            • U
              ulli-lo @Andy last edited by

              @andy Geschmäcker hin oder her, ich gebe hier nur die Anliegen der Nutzer unserer Gemeinde wieder. Dieses ist dabei keine Einzelwunsch, sondern von mehreren geäußert.
              Das Problem: wir haben in der Gemeinde viele WhatsApp-Nutzer, die das gewohnt sind und regelmäßig ihre Chats "auskehren". Unser Ziel, von WhatsApp wegzukommen und die gemeindliche Kommunikation einheitlich über ChurchTools abzuwickeln haben wir in mühevoller Überzeugungsarbeit weitgehend erreicht. Nun wäre es schade, wenn sich Nutzer wieder von den ChurchTools Chats abmelden wegen vermeintlich "zugemüllter" Chats auf ihrem Handy.

              Meine Frage deshalb: ist es wirklich nicht machbar, dieses Feature "Nachrichten löschen" im ChurchTools WebChat bereit zu stellen?

              1 Reply Last reply Reply Quote 1
              • Ketty
                Ketty @Andy last edited by

                @andy e.mail speichere ich auch ab in gesonderete Ordner - wenigstens das laufende Jahr, so dass ich auch nur die aktuellen Mails habe - letzten Wochen.
                Im Chat stehen auch allgemeine - "unbedeutende" Nachrichten - und die können wir löschen.
                Also eine Funktion "Nachrichten löschen" - wäre sehr sinnvoll

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • Ketty
                  Ketty @Andy last edited by

                  @andy "überfüllte Nachrichten" erkennt man daran, dass es sehr viele sind und das Ende nur schwer zu finden ist 😉

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • B
                    Barney 1 last edited by

                    Also im Web-Chat kann man Nachrichten löschen hab ich selbst schon ausprobiert.
                    Grundsätzlich fände ich es aber besser, das direkt in der App erledigen zu können. Gerade dann wenn irrtümlich mal falsche Informationen herausgegeben wurden.

                    Ketty U 2 Replies Last reply Reply Quote 2
                    • Ketty
                      Ketty @Barney 1 last edited by

                      @barney Einzelne Nachrichten - Ja - aber nicht den ganzen Chat.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • U
                        ulli-lo @Barney 1 last edited by

                        @barney-1 Entfernen kannst Du im Web-Chat auch nur deine eigenen Posts, nicht aber die Nachrichten, die Du bekommst.

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