Gelöst Ablaufplan Druckansicht funktioniert nicht

[KerstinG]

Hallo liebe CT-Leute,
bei einem Gemeindemitglied funktioniert die Druckansicht des Ablaufplanes nicht. Zur Info, er benutzt Apple-Geräte und hat den Acrobat-Reader Version 9. Hier die genaue Erklärung: Wenn er bei den Events den Ablaufplan aufruft und dann auf Druckansicht klickt, tut sich nichts. Er kann also kein PDF öffnen. Ich habe als Administrator seinen Account simuliert und da hat alles geklappt. Liegt es an seinen Apple-Geräten? Braucht er da ein anderes PDF-Programm? Könnt ihr helfen? Vielen Dank im Voraus, Gruß Kerstin

[sctech]

@KerstinG Das liegt ziemlich sicher am PopUp-Blocker von Safari oder dem genutzten Browser. In Safari müssen PopUps bewusst für ChurchTools aktiviert werden. Setze dazu in den Safari-Einstellungen den Wert rechts von eurer ChurchTools-Adresse auf "Erlauben". Siehe Screenshot.

[KerstinG]

@seetalchile Herzlichen Dank, es hat funktioniert