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    Schrei nach Hilfe! - Benutzer sollen schnell nach Hilfe rufen können

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    • B
      bwl21
      zuletzt editiert von bwl21

      Motivation

      Wir hätten gerne eine Möglichkeit für alle Benutzer schnell Hilfe anfordern zu können, ohne ihren Kontext verlassen zu müssen.

      Lösungsansatz

      Mail an Admin

      Es gibt am unteren Seitenrand die Möglichkeit "Mail an Admins" Das geht schon in die richtige Richtung. Könnte man

      1. Die Fusszeile am Bildschirm unten festhalten, so dass man nicht so weit wegscrollen muss.

      2. Die Mail mit Markdown und eingefügten Bildern erstellen und versenden lassen

      3. in die Mail automatisch einen link zu dem Kontext einfügen aus dem sie versendet wurde, so dass der Admin gleich sieht, worum es geht.

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