Ungelöst Chat auf Android app
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Seit ca. Einer Woche sehr ich im Chat immer nur die verschiedenen Gruppen und den ersten Satz,wenn ich die Gruppe antippe erscheint nur ein weißes Fenster,auf Dem Rechner kann ich den Chat vollständig sehen,und auf Android konnte ich keine Einstellung finden damit der Chat sich meldet wenn neue Nachrichten reinkommen,
Ist wahrscheinlich eine Einstellungssachen aber Ich komm da nicht weiter
Hoffe ihr könnt mir helfen -
@ftj wenn du uns noch weitere Infos lieferst könnten wir dir eventuell helfen. Welches Handy, welche Version, welche ChurchTools Version…
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@ftj ... und ein Screenshot wäre vielleicht hilfreich.
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@simon2
Screenshot hab ich versucht,Klappt nicht, Versuch es heute Abend vom Laptop,
Vorweg Daten
Huawei P20 Lite
Modell ANE-LX1
BUILD 9.1.0.381
ANDROID 9
CT App 0.21.1 (195)
Hoffe das hilft -
Seit dem letzten App-Update habe ich exakt das gleiche Problem.
Huawei Honor 8X
Modell JSN-L21
Build-Nr. 10.0.0.248
EMUI-Version 10.0.0
Android-Version 10Screenshots dazu:
Beim Antippen eines Chats dann so:
Wie ihr seht, seht ihr nix. -
Zum Glück bleibt mir der Web-Chat, aber für unterwegs ist es halt nix. Ich kann zwar die Nachrichten auf dem Sperrbildschirm lesen, aber nicht antworten. Es wäre super, wenn ihr das fixen könntet
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Irgendwie habe ich den Eindruck, keinen Fehler gemacht zu haben, dass ich (Huawei P10Lite) auf CT-Version 0.18.3 geblieben bin....
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@d-winkler_fr in so einem fall bitte an den support wenden, dann schauen wir uns das konkret an.
