Unsolved Erweiterung/Stornierung der Gruppen-Teilnahme
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Hallo,
bei uns können "Normalsterbliche" nach dem Beantragen einer Gruppenteilnahme keinen weiteren Antrag für Ehepartner/Kinder stellen. Diese können offenbar nur gemeinsam mit dem ersten Antrag genannt werden. Eine nachträgliche Erweiterung scheint nicht möglich zu sein. Haben wir etwas übersehen / falsch konfiguriert?
Und dann gab es Berichte, dass Leute versucht haben, mit dem "Zurückziehen"-Link aus der Bestätigungs-Email ihren Antrag zu stornieren. Die Stornierung sei dann auch (ohne Rückfrage, ob wirklich storniert werden soll!) auf der Webseite bestätigt worden, die betreffenden Personen blieben jedoch trotzdem in der Teilnehmerliste. Ist das erklärbar (z.B. mit falschen Zugriffsrechten)? Kann man möglicherweise nur den Antrag zurückziehen, nicht jedoch eine bereits bestätigte Teilnahme?
LG Ingolf