Gruppen-Mitglied bekommt Gruppenchat nicht angezeigt
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Wenn jemand den CT-Bot blockiert hat ist das natürlich schlecht. Dann sieht man auch keine Einladungen.
Aber, das blockieren kann man nur im Web-Chat machen und dort kann man es auch wieder rückgängig machen.
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@davidschilling Danke - meine Mitarbeiterin ist nur im App-Chat aktiv.
Was kann dann passiert sein? -
@ketty Wenn Sie den CT-Bot blockiert hat, dann hat sie das nicht in der App gemacht.
Was bei euch gerade konkret das Problem ist weiß ich nicht und müsste über den Support angeschaut werden.
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Was mir auch öfter mal aufgefallen ist: Ich finde Personen über die Namenssuche nicht im Webchat, wenn ich mit ihnen einen Chat öffnen will (teilweise auch bei Personen, mit denen ich schon gechattet habe).
In der App kann ich über die Person gehen und komme dann auch zum Chat (entweder einem neuen oder dem bestehenden).
Wie wird denn im Webchat eigentlich das Matching von Namen auf Matrix-ID gemacht? Kann das was damit zu tun haben?
