Trotz Anmeldung Person wird in Gruppe nicht hinzugefügt
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Bei uns kommt es immer wieder vor, dass sich Personen über den öffentlichen LInk für eine öffentliche Gruppe anmelden. Ich erhalten dafür eine E-Mail. Jedoch wird die Person nicht bei CT in die Gruppe hinzugefügt. Woran könnte das liegen?
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@MatthiasT da gib es eine Einstellung bei den öffentlichen Gruppen.
d.h. wenn es die Person in ChurchTools nicht gibt, kann er sie natürlich auch nicht in die Gruppe tun.
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@bwl21 Das ist aktiviert. Es handelt sich jedoch um Leute, die bereits ein Konto haben.
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@MatthiasT dann würde ich versuchen, das reproduziert zu kriegen und den Support zu kontaktieren - da kriegst du Hilfe, die schauen auf dein System - wenn du es gestattest.