Kann man sehen, wer die App installiert hat?

Andy

@markusp sagte in Kann man sehen, wer die App installiert hat?:

Mich wundert es nur, dass manche Personen öfters vorkommen, aber halt in verschiedenen Versionen (altes Handy?). Wird der Datenbankeintrag zyklisch bereinigt wenn man sich von einem Handy längere Zeit nicht einloggt?

Also ich tauche teilweise mehrfach auf, weil ich drei Installationen der App nutze (Handy, Tablet, Android-VM für Schulungen). Ob und wie häufig die Einträge bereinigt werden, kann ich nicht sagen. Wäre natürlich sinnvoll.

Wie kann man die Push-Benachrichtigungen wieder für eine Benutzer aktivieren?

Sind sie im Gerät denn aktiviert?

MarkusP

@andy sagte in Kann man sehen, wer die App installiert hat?:

Ob und wie häufig die Einträge bereinigt werden, kann ich nicht sagen.

Ich werde beim Support nachfragen, da ich wegen dem unterem Punkt eh ein Ticket erstellen werde.

Sind sie im Gerät denn aktiviert?

Jep, wir sind alle möglichen Punkte durchgegangen und nichts hat funktioniert. Auch eine Neuinstallation hat nicht geklappt. Bei dem einem User habe ich aber auch zich Einträge im Log File, dass seine Push-Benachrichtigungen wegen Inaktivität entfernt wurde, teilweise zwei Einträge pro Monat.

Die Registrierung für Push-Benachrichtigungen wurde für ein Gerät nach 3 Monaten Inaktivität entfernt.

Ich werde da mal beim Support nachfragen. Vielleicht liegt da auch ein Bug in unserer Instanz vor.

Andy

@markusp wenn du eine Antwort hast, dann berichte hier gerne mal.

silvias1963

@andy Hallo, Andy!
Ich habe einen Adhoc-Report nach deinem Muster angelegt. Vielen Dank für die Vorlage. Jedoch wird bei mir kein Name ausgegeben. Muss ich noch etwas anderes einrichten?
Bei mir sieht das Ergebnis so aus:

LG, Silvia

Andy

@silvias1963 hast du den SQL in der Abfrage auch ergänzt? Name und Vorname waren in der ursprünglichen Abfrage sicherlich nicht drin.

silvias1963

@andy Nein. Außer den neuen Report habe ich nichts gemacht. Kannst du mir weiterhelfen, wo und wie ich das machen muss? Habe da keine Ahnung von.
LG, Silvia

Andy

@silvias1963 du hast doch den Adhoc-Report eingerichtet, also warst du schon nah dran.

Also oben auf den Schraubenschlüssel, dann gelangst du in die Stammdaten. Dort die Abfrage "App Benutzung" anklicken und den vorhandenen SQL einfach durch den ersetzen, den ich oben in meinem Beitrag veröffentlicht habe. Dann sollte dein neuer Bericht funktionieren.

silvias1963

@andy Vielen Dank! Hat geklappt!
LG, Silvia

Andy

@silvias1963 top

D. Winkler_FR

@andy Du bist der Hammer - ich habe hier sehr interessiert mitgelesen und bin so dankbar für deine Erklärung und Anleitung

Andy

@d-winkler_fr ich habe die Abfrage und den Report aber nicht selbst gebastelt. Das waren bestimmt @davidschilling oder @hbuerger, die mir da mal geholfen haben.

D. Winkler_FR

@andy Trotzdem...danke!

DJSudermann

@andy Kann man diese Abfrage dann nicht auch so ergänzen, bzw eine separate erstellen, dass aus dem Ergebnissen ein Outer Join mit der Mitgliederliste generiert wird? Und dadurch hätte man dann diejenigen, die die App noch nicht nutzen.
Das wäre ja theoretisch das letztendliche Ziel um diesen Leuten evtl beim Einrichten zu helfen

Andy

@djsudermann bestimmt. Mach mal.

hbuerger

@markusp sagte in Kann man sehen, wer die App installiert hat?:

Mich wundert es nur, dass manche Personen öfters vorkommen, aber halt in verschiedenen Versionen (altes Handy?). Wird der Datenbankeintrag zyklisch bereinigt wenn man sich von einem Handy längere Zeit nicht einloggt?

Ja. ChurchTools merkt sich für 3 Monate, dass ein Gerät (App) sich verbunden hat. D.h. wenn eine Person ein neues Handy hat, dann taucht sie vermutlich für 3 Monate doppelt auf. Nach 3 Monaten wird der Eintrag bereinigt.

Wenn der Eintrag nicht mehr in der DB ist, gehen auch keine Push Nachrichten raus. Die Idee ist, wer die App 3 Monate nicht einmal öffnet, der hat wohl kein Interesse mehr daran. Die Person muss einfach die App neu öffnen und dann bekommt man wieder Push Nachrichten.

DJSudermann

@andy Habs gemacht. So sieht die Abfrage "Keine App" aus:

SELECT
p.id ID, p.vorname Vorname, p.name Nachname, s.bezeichnung Status
FROM cdb_person p 
INNER JOIN cdb_gemeindeperson g ON (p.id = g.person_id) 
JOIN cdb_status s on (g.status_id=s.id)
WHERE s.mitglied_yn=1
AND p.id 
NOT IN (
SELECT person_id 
FROM cdb_devices )

Und so sieht der AdHoc Repor aus:

Damit könnt ihr genau sehen, welche User die App noch gar nicht installiert haben.