Ungelöst [Bug?] Dienstbereichsmails trotz Austragung

[eckstein]

Hallo ChurchTools-Team,

ich habe bei min. einem Nutzer das Problem, dass regelmäßig Erinnerungsmails von Dienstbereichen verschickt werden, obwohl die Person in keiner Dienstgruppe mehr eingetragen ist. Neben der Dienstgruppenzugehörigkeit hatte die Person auch mehrere Tags (alle entfernt), und laut den erhaltenen Mails scheint der Mailversand wohl anhand der (nicht mehr vorhandenen) Tags zu passieren.

Fehlervermutung: In der Datenbank wurden die Tags nicht korrekt entfernt bzw. der Nutzer nicht aus dem entsprechenden Mailversand ausgetragen.
Wie genau kann ich das prüfen und korrigieren?

Viele Grüße,

Samuel Knobloch

[Andy]

@eckstein ich meine, dass ich das auch schon mal beobachtet habe. Könnte ein Bug/Fehler sein. Vielleicht damit mal an support@churchtools.de wenden.
Alternativ kann die Person in ihren Einstellungen die Mails deaktiveren. Das macht allerdings keinen Sinn, wenn sie noch in anderen Dienstgruppen ist und von dort noch Mails erhalten soll.