Ungelöst BUG in v3.130.0? Versendung von sehr vielen "Offene Dienste Mails" heute

[d3chris]

Wäre es außerdem möglich, dass jemand von @ChurchToolsMitarbeiter etwas dazu sagt, wie der Umgang mit der neuen Änderung geplant ist? Wird daran nicht mehr geruckelt oder packt ihr das nochmal an? Ich würde die Thematik bei uns gerne mit den betroffenen Teams besprechen und versuchen eine dauerhafte Lösung zu finden. Und das, falls irgendwie möglich eher in zwei Wochen als in zwei Monaten. Falls ihr dazu noch nichts Abschließendes sagen könnt, ist das auch kein Weltuntergang. Ich wäre allerdings dankbar um irgendein Zeichen, um die Situation einschätzen und mich ein wenig darauf einstellen zu können.

[christophCB-PH]

@jziegeler Wir nutzen das normale Tauschen Feature aber wir haben für alle Mitarbeiter auch das Planer Feature aktiviert, damit im Krankheitsfall o.ä. einfach die Dienst Einteilung geändert werden kann ohne, dass der Verantwortliche für den Dienst aktiv werden muss.

Wir wären auch Fan davon, dass Recht aufzuteilen und nicht, wie nun als Bugfix geschehen neu zu kombinieren (Rolle -> Recht Änderung mit den unschönen Auswirkungen).
Also entweder, wie von BiKi vorgeschlagen ändern oder alternativ ein neues Recht für Dienstplanung mit aktiver offene Dienst Erinnerung hinzufügen und die "offene Dienste Mails" bei entry all+ wieder entfernen.

@ChurchToolsMitarbeiter Eine zeitnahe Lösung des Themas wäre super, da wir wissen sollten, wie es mit diesem Bug/Feature weiter geht. Wir müssen, wenn es kein Update gibt, unsere Instanz zeitnah komplett umkonfigurierten, damit in wenigen Tagen nicht wieder sehr viele Personen unnötige Mails bekommen.

[Marcel Tuchner]

@christophCB-PH @d3chris @BiKi @Karin-D @Jochen-Kalmbach
Danke für euer Feedback. Wir werden in einer .1-Version diese Änderung wieder anpassen.

Nach der .1-Version wird es dann so funktionieren, dass diejenigen eine E-Mail erhalten, die:

1. Eine Leitungsrolle in einer verknüpften Dienstgruppe haben und das "Planer"-Recht besitzen.
2. In Dienstplan > Einstellungen die Option "Informiere mich wöchentlich über offene Dienste in Gruppen, in denen ich Planer bin und eine Leitungsrolle habe" aktiviert haben (dafür passen wir auch den Text an dieser Stelle an).

Dennoch überlegen wir, durch zusätzliche Erweiterungen eure Anwendungsfälle, für die ihr aktuell Teilnehmerrollen die "Planer"-Rolle gegeben habt, besser abzudecken, wie bspw. das hier oft erwähnte "Tauschen".

Wann die .1-Version veröffentlicht wird, können wir noch nicht sagen. Aber es besteht für euch dann erstmal keine Notwendigkeit eure Konfiguration neu anzupassen.

[BiKi]

@Marcel-Tuchner Super, vielen Dank!

[Joerg72]

@Marcel-Tuchner Danke fürs Feedback! Wir hatten auch das Problem, daß plötzlich hunderte Mails versandt wurden. Als "neu"-Admin war ich da auch erst einmal überfordert.

Viele Grüße,
Jörg

[christophCB-PH]

@Marcel-Tuchner Danke für zeitnahe Lösung des Problems.

Wir haben die Planer Rolle nun bei allen Mitarbeitern temporär entfernt, da es kein genaues Datum für die .1 gibt und sonst in ca. 5 Tagen die nächsten "Offene Dienste" Mails an alle Mitarbeiter raus gehen, falls bis dahin das .1 Release noch nicht bereit steht.

[Karin D]

@Marcel-Tuchner Das hört sich gut an.
Vielen Dank für die schnelle Reaktion.

[d3chris]

@Marcel-Tuchner
Vielen Dank erst mal für die schnelle Antwort. Verstehe ich es richtig, dass es nicht angedacht ist, in Zukunft die "Offene Dienste"-Mail nur mit dem Recht +entry free bekommen zu können? Also ohne das Recht +entry all ...
Das wäre etwas schade, da eine Übersicht über die freien Dienste in der App schlichtweg nicht existiert. Falls die Entscheidung eurerseits aber so gefallen wäre, akzeptiere ich das.

[Marcel Tuchner]

Hey @d3chris

Die "Offene Dienste"-Mail würde weiterhin mit dem +entry all („Planer, d.h. auch besetzte Dienste bearbeiten“) Recht zusammenhängen.

Etwas Ähnliches an dem +entry free („In freie Dienste eintragen“) Recht ist erst einmal nicht vorgesehen. Das muss aber nicht heißen, dass wir an diesem oder anderen Rechten nicht zukünftig Benachrichtigungsmöglichkeiten geben werden. Wir haben da verschiedenste Überlegungen, wie wir ein stabiles Benachrichtigungssystem rund um die Dienstplanung etablieren können. Da an dieser Stelle aber noch einiges an konzeptioneller Arbeit nötig ist, kann ich dazu vorerst nicht mehr sagen.

@christophCB-PH I.d.R. muss man nicht lange auf eine .1-Version warten. Sobald diese veröffentlicht ist, melde ich mich in diesem Thread noch einmal.

[d3chris]

Ok, danke @Marcel-Tuchner! Das hilft weiter