E-Mail Benachrichtigungen bei Ressourcen-Verantwortlichen deaktivieren
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Hallo zusammen, wir haben mehrere Gebäude, die in unserer Gemeinde über Churchtools verwaltet werden. Jeder Hausmeister wurde als Verantwortlicher in "sein" Gebäude eingetragen, damit er die Belegung seines Gebäudes immer auf dem aktuellsten Stand sieht (auch "interne Veranstaltungen wie z.b. Vermietungen, die andere Nutzer dann nur als "unbekannter Termin" sehen. Einsicht in die Belegung anderer Gebäude hat der Hausmeister nicht. Er bekommt jetzt jedes Mal eine E-Mail mit den vorgenommenen Änderungen, sobald im Sekretariat eine Änderung an einer Buchung vorgenommen wird. Habt ihr eine Idee, wie wir es regeln können, dass der als "Verantwortlich" eingetragene in der Ressource nicht immer direkt eine E-Mail bekommt? Wenn wir seine E-Mail-Adresse komplett rausnehmen, bekommt er überhaupt keine Mail mehr, das ist auch nicht beabsichtigt. Wenn wir den Haken bei "E-Mail" in den Systemeinstellungen im Ressourcenbereich rausnehmen kommt auch im Sekretariat keine Nachricht mehr an, wenn es eine Änderung/neue Buchungsanfrage Anfrage gab. Das sollte auf jeden Fall weiterhin der Fall sein, da die Sekretärin die Buchungen verwaltet. Der Hausmeister soll lediglich Einsicht auf seine "Ressource" haben, die E-Mail Benachrichtigungen sind hier aber eher störend. Habt ihr eine Idee, wie wir das gelöst bekommen? Danke
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@Kathrin dann sollte er nicht als Ressourcen-Admin eingetragen sein, sondern über die Rechteverwaltung „Ressource sehen“ des entsprechenden Gebäudes bekommen
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@kantor_mfb Danke für die Rückmeldung. Das Problem ist, dass der Hausmeister dann die Termine, die wir in den internen Vermietungskalender eintragen (also Daten von Mietern, die ein normaler Gruppenverantwortlicher nicht sehen soll, er in der Funktion als Hausmeister aber schon), nur als "unbekannter Termin" sieht - um das zu umgehen haben wir den Hausmeister bei der Ressource als Verantwortlichen eingetragen. Jetzt sieht er grundsätzlich die komplette Belegung des Gebäudes (was er auch soll) aber uns stört, dass er bei jeder Änderung eine E-Mail bekommt. Ziel wäre, dass er die Belegung des Gebäudes sieht, wenn er aktiv in der App oder Desktop-Version danach schaut, nicht aber bei jeder kleinen Änderung, die im Sekretariat vorgenommen wird, per E-Mail benachrichtigt wird..
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@Kathrin dann musst du die Rechte eben noch um diesen Vermietungskalender im Kalender erweitern
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@jziegeler darüber hatten wir auch schon nachgedacht, dann bräuchte er aber auch die Berechtigungen für bestimmte Gruppenkalender und sieht dann auch z.b. wann der Posaunenchor wem ein Geburtstagsständchen spielt oder ähnliches, was er nicht sehen soll, da es nichts mit "seiner" Ressource zu tun hat..
Das ist für uns auch keine gute Lösung. Gibt es eine Möglichkeit die Benachrichtigungen was die Ressourcen angeht auf der Personenbezogenen Ebene zu deaktivieren? Der Hausmeister soll keine Benachrichtigungen bei Änderungen erhalten, die Sekretärin aber schon... -
@Kathrin
Da der Usecase wahrscheinlich nicht allzu oft auftritt, würde ich versuchen das im Mailpostfach zu lösen. Die Mails haben wahrscheinlich alle denselben Betreff. Wenn das so wäre, würde ich eine Regel im Postfach einrichten, die diese Mails einfach direkt in den Papierkorb schiebt.
