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    ChurchService Dienstgruppe löschen, Fehler aufgetreten: Löschen nicht erfolgreich. Es referenzieren noch Daten darauf

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    • J
      JanSch
      zuletzt editiert von Jakob

      Hallo,

      wenn ich eine Dienstgruppe bei Stammdatenpflege löschen möchte, bekomme ich folgende Meldung:
      0_1546778184877_CT.PNG

      Es sind eigentlich keine Services mehr in dieser Dienstrgruppe gelistet. Was eine "item_servicegroup" und "servicegroup_person_weight" ist, weiss ich auch nicht. Wie kann ich diese Dinge alle löschen, damit ich die Dienstgruppe löschen kann?

      CT Version 3.40.1

      LG, Jan

      1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
      • G
        Guido Mutze
        zuletzt editiert von

        Gab es schon.
        https://forum.church.tools/topic/4646/dienstgruppe-löschen-geht-nicht/4

        Laut Support soll die neuste Version das Problem beheben. Ich hatte leider noch keine Zeit das auszuprobieren.

        1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
        • hbuergerH
          hbuerger ChurchToolsMitarbeiter
          zuletzt editiert von

          @JanSch Laut deinem Screenshot sieht es so aus, dass die Dienstgruppe mit der ID 8 noch in mit 2 Diensten verknüpft ist. Wenn die Verknüpfung nicht mehr besteht kannst du die Dienstgruppe Löschen, dann sollte noch ein Warnheinweis kommen, dass cs_servicegroup_person_weight und cs_item_servicegroup Einträge existieren, das ist dann aber kein Problem mehr und du kannst die Dienstgruppe löschen. Nur verknüpfte Dienste verhindern ein Löschen, damit man nichts ausversehen kaputt macht.

          Wenn du weitere Probleme hast kontaktiere direkt den Support. Dann können wir dir direkt helfen und ggf in der Datenbank falls nötig nachschauen.

          PS: cs_servicegroup_person_weight hängt mit der Automatischen Planung zusammen. Wenn du den Zauberstab anklickst, währen du mit der Maus über eine Dienstgruppe (in der Event Ansicht) gehst, dann kannst du dort über den Schraubenschlüssel weitere Einstellunge vornehmen, wie oft jmd automatisch einplant werden soll.

          cs_item_servicegroup sind die Agenda Einträge.

          ChurchTools Mitarbeiter – Trainer – Supporter – Academy

          J 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
          • J
            JanSch @hbuerger
            zuletzt editiert von

            @hbuerger Herzlichen Dank. Hat geklappt.

            1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 1
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