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    Sofortigen Gruppenaustritt durch Teilnehmer ohne Status -zu löschen-

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    • MaxStro
      MaxStro last edited by

      Ich wünsche, dass sich jemand direkt aus einer Gruppe entfernen/austreten kann und nicht erst den Status "zu löschen“ erhält und so personelle Nacharbeit vonnöten ist.
      Beim Beginn der Teilnahme in einer Gruppe kann ich es ja einstellen, dass der Status direkt auf Teilnehmer gesetzt wird.
      Genauso wünsche ich das bei einem Austritt.
      So kann sich jemand direkt aus der Gruppe „Predigt Mailing“ ein- und austragen.

      Ich würde das gerne so lösen, da Mailchimp datenschutzrechtlich ja nicht so einfach ist.
      (Auftragsdatenverarbeitung, Serverstandort)

      Andy 1 Reply Last reply Reply Quote 3
      • Andy
        Andy admin @MaxStro last edited by

        @MaxStro Ich vermute mal, dass in diesem Beispiel der Teilnehmer die anderen Gruppenteilnehmer nicht sieht und dass der Austritt über die Startseite/ChurchHome geschehen soll. Richtig? Wenn ja, dann könnte ja ggf. das gruppen-interne Recht "Personen aus Gruppe nehmen" weiterhelfen ...

        Aber ja ... grundsätzlich wäre es schön, wenn man das gruppenspezifisch einstellen könnte.

        MichaelG 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • hbuerger
          hbuerger ChurchToolsMitarbeiter last edited by

          Es stimmt, dass man sich nicht selber komplett austragen kann, wenn man über das Formular geht. Du kannst aber, wie @Andy richtig anmerkt, über die internen Gruppenberechtigungen gehen.

          Ich habe für meine Newsletter Gruppe das so eingestellt:

          0_1553696148542_Bildschirmfoto 2019-03-27 um 15.15.33.png

          Sprich, eine Person sieht die Gruppe "Newsletter", aber sie sieht nur sich selber in der Gruppe. Über das Recht "Personen aus der Gruppe nehmen" kann die Person sich selber aus der Gruppe direkt löschen.

          Andy 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Andy
            Andy admin @hbuerger last edited by

            @hbuerger ganz genau so hatte ich es gemeint.

            1 Reply Last reply Reply Quote 1
            • A
              Andinistrator last edited by

              Habe das gerade versucht umzusetzen. Kann aber beim Feld "Darf Felder der Personen sehen" nicht nichts auswählen. Es wird nur zugelassen, das einer Stufe ausgewählt ist.
              Oder gibt es zwischenzeitlich einer andere Möglichkeit wie Teilnehmer eigenständig aus Gruppen austreten können?

              Andy 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Andy
                Andy admin @Andinistrator last edited by Andy

                @Andinistrator sagte in Sofortigen Gruppenaustritt durch Teilnehmer ohne Status -zu löschen-:

                Kann aber beim Feld "Darf Felder der Personen sehen" nicht nichts auswählen.

                Dann ist über den Gruppentyp für die entsprechende Rolle bereits ein höherer Wert gesetzt.
                Also wird im Gruppentyp Stufe 1 gesetzt, dann kannst du in der Gruppe nicht nach unten wechseln, sondern nur ein höheres Level auswählen.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • MichaelG
                  MichaelG @Andy last edited by

                  @Andy sagte in Sofortigen Gruppenaustritt durch Teilnehmer ohne Status -zu löschen-:

                  @MaxStro Ich vermute mal, dass in diesem Beispiel der Teilnehmer die anderen Gruppenteilnehmer nicht sieht und dass der Austritt über die Startseite/ChurchHome geschehen soll. Richtig? Wenn ja, dann könnte ja ggf. das gruppen-interne Recht "Personen aus Gruppe nehmen" weiterhelfen ...

                  Aber ja ... grundsätzlich wäre es schön, wenn man das gruppenspezifisch einstellen könnte.

                  Ist es richtig, dass das entfernen aus der Gruppe die Person auch bei Mailchimp entfernt?

                  Und dann kann sich die Person erneut eintragen?

                  Aber wenn sich die Person bei MC austrägt, ist sie ja trotzdem noch in CT in der Gruppe, richtig?!

                  Und wenn sie sich dann bei CT austrägt und wieder einträgt, lässt MC das überhaupt zu?!

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • hbuerger
                    hbuerger ChurchToolsMitarbeiter last edited by

                    Ist es richtig, dass das entfernen aus der Gruppe die Person auch bei Mailchimp entfernt?

                    Ja, beim nächsten CronJob wird die Person, die nicht mehr in der Gruppe ist auch bei Mailchimp entfernt.

                    Und dann kann sich die Person erneut eintragen?

                    Ja. Solange die Person den Newsletter NICHT über den Abmelde Link in der Mail deabonniert kann CT die Person neu auf den Newsletter setzen. Wenn die Person den Newsletter über den Abmelde Link in der Mailchimp Mail deabonniert lässt die Mailchimp API ein erneutes abonnieren nicht zu. Die Person muss explizit dann über das Mailchimp Formular gehen.

                    Aber wenn sich die Person bei MC austrägt, ist sie ja trotzdem noch in CT in der Gruppe, richtig?!

                    Ja. CT gleich die Mailchimp Liste nicht mit der Gruppen Liste ab.

                    Und wenn sie sich dann bei CT austrägt und wieder einträgt, lässt MC das überhaupt zu?!

                    Ja, solange alles über CT lief und nicht über Mailchimp abgemeldet wurde.


                    Wir sind gerade dabei Mailjet und CleverReach anzubinden und ich muss sagen, es ist echt nicht leicht, weil jedes Tool sich anders verhält.

                    MichaelG 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • MichaelG
                      MichaelG @hbuerger last edited by

                      @hbuerger vielen Dank!

                      Ja ok, dann ist es immer noch das Verhalten, welches uns davon abhält die Schnittstelle zu nutzen.

                      Hatte gehofft, dass sich hier was getan hat. Eine Person in der CT Gruppe zu haben, aber in MC „gesperrt“ zu sein verursacht nur Chaos, leider.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • Thorsten
                        Thorsten last edited by

                        Funktioniert das immer noch so? Ich habe es in meinen Tests gerade nicht hinbekommen und stehe auf dem Schlauch. Irgendwie finde ich als Test-User überhaupt keine Möglichkeit, mich von einer Gruppe abzumelden.

                        Aquila 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • Aquila
                          Aquila @Thorsten last edited by

                          @thorsten Ich bekomme es auch nicht hin. Also entweder das ist momentan verbugt oder wurde geändert.

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