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    Dienstanfrage App

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    • H
      HD last edited by

      Hallo,

      In einer unserer Dienstgruppen ist bei jemanden das Phänomen aufgetreten, dass sie per Mail und auch eine App Benachrichtigung über eine Dienstanfrage erhalten hat, jedoch diese in der App nicht angezeigt wird.
      Neuinstallation hat leider nicht weitergeholfen...
      Kann mir da jemand weiterhelfen?

      LG
      Daniel

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • davidschilling
        davidschilling ChurchToolsMitarbeiter last edited by

        @HD ist die Person nach wie vor für den Dienst angefragt? Und liegt der Dienst noch in der Zukunft?

        H 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • H
          HD @davidschilling last edited by

          @davidschilling
          Ja die Anfrage besteht weiterhin und liegt in der Zukunft.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • davidschilling
            davidschilling ChurchToolsMitarbeiter last edited by

            Dann am besten mal ne Mail an support@churchtools.de mit der Beschreibung des Problems schicken.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • E
              edu.thi last edited by

              Wir hatten ein ähnliches Phänomen.
              Die Ursache war die, ich habe eine Person für Ordnerdienst angefragt, sie war jedoch nicht dem Ordnerdienst zugeordnet.
              Als ich die Person dem Dienst Ordner zuordnete, sah diese auch die Dienstanfrage.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • H
                HD last edited by

                Die betroffene Person hat ein Softwareupdate vorgenommen und die App neu installiert. Anschließend wurde alles korrekt dargestellt.

                1 Reply Last reply Reply Quote 1
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