Mails aus Churchtools landen im Spamverdachts-Ordner

[ChrAck]

Hallo zusammen,

wir haben aktuell das große Problem, dass bei relativ vielen Nutzern die über Churchtools versendeten Mails vom Spamfilter blockiert werden. Habt ihr dieses Problem auch und wie löst ihr es? Allen zu erklären, wie sie Ausnahmen erstellen halte ich für wenig praktikabel.

Danke schon mal

[mkirsch]

Die Leute die das betrifft sollen die Absende-Adresse einfach als Kontakt aufnehmen, dann sollte das Problem behoben sein.

[silvias1963]

@ChrAck Hallo, das Problem hatten wir auch. Seitdem wir in den Admin Einstellungen die Serverdaten angepasst haben, läuft es gut. Vielleicht liest du mal in diesem Post nach: Link Text
LG, Silvia

[robijan]

Bei welchem Anbieter landen die Mails im Spam? Ich arbeite bei 1&1(GMX.net & Web.de) und kann gerne weiterhelfen. Einfach PN an mich

[ChrAck]

@robijan
Soweit ich das beurteilen kann hauptsächlich Gmail. Aber auch andere (live, gmx) sind betroffen.