Zuverlässigkeit der Push Benachrichtigung der Chat-Applikation



  • Ich selber habe das Problem mit meinem iPhone 7 noch nicht festgestellt, aber in unserer Gemeinde wird häufiger berichtet (häufiger bei Android-Phones als bei iPhones), dass Push-Benachrichtigungen bei Chat-Nachrichten nicht angezeigt werden.

    Ist dieses Problem bekannt?
    Was wären Gründe?
    Gibt es Abhilfen?

    Vielen Dank schon einmal im Voraus.



  • @eppjo support ist schon informiert und arbeitet daran. Am besten ist es wahrscheinlich, so viele Daten wie möglich zu sammeln (Modell, Android Version, App version) und die an support@churchtools.de weiterleiten. Habe das gleiche Problem nämlich auch bei mir und einigen von unseren Handys.


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