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    Checkin - heute große Katastrophe

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    • S
      silvias1963
      zuletzt editiert von

      Hallo,
      unser Checkin hat heute nicht funktioniert. Die angemeldeten Personen konnten nicht eingecheckt werden. Und auch jetzt (wir wollten das nachträglich aufzeichnen) funktionert nichts. Wenn ich auf die einzucheckende Personen klicke, erscheinen drei Suchpunkte, die sich bewegen, aber es passiert nichts.
      Hat das Problem noch jemand?
      LG, Silvia

      H Roland O.R 2 Antworten Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
      • jziegelerJ
        jziegeler ChurchToolsMitarbeiter
        zuletzt editiert von

        Gibt es Fehlermeldungen? Seid ihr Beta-Tester?

        S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
        • S
          silvias1963 @jziegeler
          zuletzt editiert von

          @jziegeler Nein, keine Fehlermeldungen. Beta-Tester für die App waren wir. Sonst nichts.
          LG, Silvia

          1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
          • jziegelerJ
            jziegeler ChurchToolsMitarbeiter
            zuletzt editiert von

            Falls du weißt wie das geht: nochmal den Fehler nachstellen mit geöffneter Entwickler-Konsole. Ansonsten eine Mail an support@churchtools.de schreiben mit Erlaubnis es in der Installation anzuschauen.

            S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
            • S
              silvias1963 @jziegeler
              zuletzt editiert von

              @jziegeler Ich glaube, ich bin auf der Spur. Wir hatten in der Checkin-Ansicht die erste Spalte "Treffen" irgendwie nicht aktiv. Nun habe ich den dazugehörigen Kalender aktiviert und die Gruppe des angelegten Gottesdienstes zusätzlich aktiviert und nun kann ich einchecken.
              Ich probiere mal weiter, ob es so klappt.
              LG, Silvia

              1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
              • jziegelerJ
                jziegeler ChurchToolsMitarbeiter
                zuletzt editiert von

                @silvias1963 hat es soweit jetzt geklappt?

                1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                • H
                  HD @silvias1963
                  zuletzt editiert von

                  @silvias1963 @jziegeler
                  Die Person die bei uns das CheckIn heute gemacht hat, hatte das gleiche Problem.
                  Dauerhaftes Ladesymbol beim Versuch Leute einzuchecken.

                  Nachdem die Seite neu geladen wurde lief es.
                  Ich weiß jetzt allerdings nicht ob die Kalender/Gruppenangaben geändert wurden...

                  1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                  • davidschillingD
                    davidschilling ChurchToolsMitarbeiter
                    zuletzt editiert von

                    Die neue Version 3.64.1 sollte das hier beschriebene Problem lösen: https://forum.church.tools/topic/6465/version-3-64-1

                    S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 3
                    • S
                      silvias1963 @davidschilling
                      zuletzt editiert von

                      @davidschilling Danke!

                      1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                      • Roland O.R
                        Roland O. @silvias1963
                        zuletzt editiert von

                        @silvias1963 Wir hatten exakt das gleiche Problem am 30.08. weil es ein Open Air Gottesdienst mit vielen Anmeldungen war, war es besonders peinlich, das nichts funktionierte. Wir hoffen, dass das Problem jetzt tatsächlich gelöst ist, der nächste große Gottesdienst steht vor der Tür.

                        S 1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
                        • S
                          silvias1963 @Roland O.
                          zuletzt editiert von

                          @Herr-O
                          Wir hatten zum Glück eine Mitgliederliste ausgedruckt und konnten dort abhaken. Aber blöd ist es schon. Ich wollte gerade an diesem Tag Leute anlernen, wie das mit dem Checkin (einfacher) funktioniert. Peinlich...
                          Silvia

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