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    SOLVED Report für Followup-Ergebnis

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    • Christian Engert
      Christian Engert last edited by Christian Engert

      Hallo!

      • Wir haben mittels Followup-Funktion eine Gruppe der "verlorenen Schäfchen" erstellt.
      • Eine Mitarbeiterin hat dann diese Gruppe abtelefoniert und Infos aus den Gesprächen in dem jeweils dafür vorgesehenen Followup-Kommentarfeld eingetragen.
      • Die Kommentare kann ich jetzt jeweils im Kontakt sehen. Soweit alles OK.

      Nun hätte ich gerne die Möglichkeit, einen Report zu erstellen, auf dem ich auf einem Blick (Tabelle) die Kontakte mit den jeweiligen Kommentar-Einträgen sehen kann.

      Eine Idee, wie ich das anstellen kann?

      Danke im Voraus 🤗

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • Christian Engert
        Christian Engert last edited by

        Gibt es da gar keine Möglichkeit? Bzw. ist das Anliegen so abwegig?

        jziegeler 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • jziegeler
          jziegeler ChurchToolsMitarbeiter @Christian Engert last edited by jziegeler

          @Christian-Engert abwegig nicht 🙂 es könnte sein, dass es mit einem eigenen Report funktionieren würde, aber ich bin mir nicht sicher ob die Verknüpfung des Kommentars zum FollowUp nach Vollendung noch gegeben ist.

          Edit: habe es mir gerade mal in der Datenbank angeschaut. Es gibt eine Kommentar-Tabelle in der die Personen-ID, als relation_name=person_followup eingetragen wird und dann wird dort nur der Text direkt eingetragen: Followup "Integration Kontaktkarte" erfolgreich, ... somit ist keine direkte Verknüpfung mit der entsprechenden Gruppe möglich.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Christian Engert
            Christian Engert last edited by

            Danke für die Rückmeldung @jziegeler

            OK, da das Followup aktuell für sonst keine Gruppe genutzt wird, würde mir einfach auch eine Ausgabe alle aktuellen Kommentare genügen. Aber auch da habe ich keine Funktion gefunden. Geht das?

            jziegeler 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • jziegeler
              jziegeler ChurchToolsMitarbeiter @Christian Engert last edited by

              @Christian-Engert ich habe es gerade noch mal nachgeschaut. In der Form wie du es willst es nicht machbar.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Christian Engert
                Christian Engert last edited by

                Hmm, OK. Danke fürs Nachschauen.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
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