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    Solved Bei Diensten: Absagen ausschalten und vollautomatisch füllen

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    • D
      David.R
      last edited by

      Gehe ich recht in der Annahme du hast es bei Churchservice angelegt?
      Wenn ja dann:
      Wenn Du auf den Dienst gehst hast du rechts ein Werkzeugsymbol, da kannst due unter anderm „Dienst tauschen“ da Häkchen rein.
      Bei Absagen machst Du es raus.
      Als Leiter der Gruppe kannst Du ja auch den/die entsprechenden eintragen. Dann ist eigentlich klar wer Ansprechpartner ist. Demjenigen kannst Du dann erklären wie er den Zauberstab nutzt. Falls ihm das zu schwer und Dir so lieber, kannst Du nach Rücksprache ihn simulieren dann den Zauberstab machen und damit sollte er der Ansprechpartner sein. Finde ich nur halb glücklich und sollte auf jeden Fall abgesprochen sein, aber es wäre ein Weg.

      S 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • S
        Simon2 @David.R
        last edited by

        @Monique : Nur um Missverständnisse zu vermeiden:
        @david-r sagte in Bei Diensten: Absagen ausschalten und vollautomatisch füllen:

        Gehe ich recht in der Annahme du hast es bei Churchservice angelegt?
        ...

        Das heißt inzwischen "Events" und neben den Diensten ist der "Stiftbutton":
        2f0702b6-957c-4651-93f0-03a5d1fb81de-grafik.png
        ... über den man Dienstdefinitionen bearbeiten kann:
        ba818bd8-5add-42ef-941a-ca83596cc0f9-grafik.png

        .. und dort sind die Berechtigungen:
        cd48dafa-bfa5-4ec5-81a1-462d3c3780a6-grafik.png

        BTW: Zum selben Dialog kommt man auch über die "Stammdaten" des Event-moduls, dort "Dienste" und dann den Dienst anklicken:
        85b56df8-e1a1-4b5b-a774-1b5fac9a4c4a-grafik.png

        Gruß

        Simon

        D 1 Reply Last reply Reply Quote 1
        • D
          David.R @Simon2
          last edited by

          @simon2
          Genau das meinte ich. War aber unterwegs und konnte so schöne Bildschirmfotos nicht beifügen.

          S 1 Reply Last reply Reply Quote 1
          • S
            Simon2 @David.R
            last edited by

            @david-r Das vermutete ich und da ich gerade Zeit hatte, dachte ich mir, dass ich dir die Arbeit abnehmen kann. 😁

            D 1 Reply Last reply Reply Quote 1
            • D
              David.R @Simon2
              last edited by David.R

              @simon2 bei uns steht da immer noch ChurchService
              Ich weiß Ich kann es umbenennen, aber bei uns ist noch die „alte“ Bezeichnung Standardmäßig drin.

              S 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • S
                Simon2 @David.R
                last edited by

                @david-r Ach - das ist ja interessant.
                Ich hätte gedacht, dass die Modulbezeichnungen für alle (die sie nicht individuell angepasst haben) einheitlich wären.
                Man lernt nie aus. ✌

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • M
                  Monique
                  last edited by

                  @simon2 @David-R

                  Lieben Dank euch Beiden!
                  Klasse Idee und toller Tipp. Danke auch für die bebilderte Anleitung 😍 Leider ist bei "Dienst absagen" kein Häkchen. Ich werde mich mal bei den anderen Admins informieren, ob das jemand rausgenommen hat. Ansonsten müsste ich vermutlich tiefer in die Rechte der Einzelnen einsteigen und Planungsrechte entziehen 🥴
                  LG Monique

                  Martina 0M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • Martina 0M
                    Martina 0 @Monique
                    last edited by Martina 0

                    @Simon2 @David-R
                    Hallo liebe Helfer,

                    ich bin im Admin-Team mit Monique zusammen und es ergibt sich jetzt ein Folgeproblem:

                    Der Putzdienst hat folgende Einstellungen:
                    703a66c9-f396-4f75-8b6f-119518fbc9ba-grafik.png

                    Wenn ich in den Dienstplan gehe, dann ist es dort so aus - ich kann also noch nicht mal tauschen...:
                    cbdc98f1-c082-4832-ab7d-142894c88609-grafik.png

                    Auf der Startseite geht tauschen, leider aber auch absagen. Ich habe mal eine Person simuliert:
                    51c3b30c-d29b-4dce-8513-3ef9a5f7c89c-grafik.png

                    Wie kann ich das Absagen verhindern?

                    jziegelerJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • jziegelerJ
                      jziegeler ChurchToolsMitarbeiter @Martina 0
                      last edited by jziegeler

                      @martina-0 hast du beide Screenshots im simulierten Modus von N.M. gemacht? oder mit deinem Account?

                      2b741b53-6fb5-4b83-867f-b2222c1f87b9-image.png

                      b702d635-430c-4368-9f43-137197357443-image.png

                      so sieht es bei mir eigentlich im simulierten Modus aus, wenn derjenige keine Planungsrechte hat

                      Martina 0M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • Martina 0M
                        Martina 0 @jziegeler
                        last edited by

                        @jziegeler Ich habe beide Screenshots bei der simulierten Person gemacht...

                        Martina 0M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • Martina 0M
                          Martina 0 @Martina 0
                          last edited by

                          Kann mir hier jemand weiterhelfen, wo unser Problem ist?

                          jziegelerJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • jziegelerJ
                            jziegeler ChurchToolsMitarbeiter @Martina 0
                            last edited by

                            @martina-0 melde dich mit den konkreten Personen und Fällen wo das aufgetaucht ist doch bitte beim support@churchtools.de dann können die da mal direkt draufschauen, ohne Zugriff können wir hier schwer noch helfen.

                            Martina 0M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Martina 0M
                              Martina 0 @jziegeler
                              last edited by

                              @jziegeler Danke! Das werde ich machen!

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • S
                                Sven_SGL
                                last edited by

                                Das selbe Verhalten tritt bei uns auch auf.
                                "Dienstanfragen dürfen abgesagt werden" ist nicht angehakt,
                                aber bei Simulation eines gebuchten Benutzers bekommt dieser den Button zum Absagen dennoch angeboten.
                                @Martina-0 Hast Du schon eine Antwort vom Support bekommen ?
                                Das wäre evtl. für uns auch die Lösung ?!

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
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