Zusammenfassung von Personen bei Etiketten, Exportieren und Serienbrief

bwl21

aktueller Stand

Personen können bei Export und Kontaktieren zusammenfasst werden. Die Zusammenfassung ist aber unterschidlich:

Bei Serienbriefen: pro Haushalt (eigentlich pro Anschrift)
Bei Export und Etiketten pro Ehepaar

Anforderung

Die Möglichkeiten der Zusammenfassung sollen bei allen Kanälen (Etiketten, Serienbriefe, Export) gleich sein. Aus Kompatibilitätsgründen wird man wohl alle Möglichkeiten parallel brauchen.

pro Ehepaar zusammenfassen - dann mit Ehepaar (es gab tatsächlich Beschwerden, dass nur der Mann angeschrieben wurde)
pro Anschrift zusammenfassen - dann hat man das Problem der Anrede, es müssten dann alle aufgeführt werden
Jeder Person einzeln

Sonstiges

Die Frage ist, wie man mit im Haushalt lebenden, erwachsenen Kindern umgeht. Wir würden diese wie Einzelpersonen behandeln. In CT nehmen wir da auch die Eltern / Kind - Beziehung raus.

Vielleicht kann da noch eine Sache mitnehmen, nämlich dass ein Export./ Versendevorgang gespeichert bzw. aufgerufen werden kann und damit wiederholbar ist. Jetzt muss man praktisch alles neu eintippen/einklicken.