SOLVED ChurchTools Bot hat ..... rausgeworfen
-
Hallo in die Runde,
was passiert denn da und warum?
Warum wirft der ChurchTools Bot jemand aus einer Gruppe?Außerdem schließt sich jetzt die Handy App wenn manche auf bestimmte Gruppen zugreifen.
Gruß
Tobias -
@tobiash für die Chats, die in Churchtools gestartet werden, werden die Mitglieder auch in ChurchTools verwaltet: Sobald jemand die Gruppe in CT verlässt wird er vom CTBot aus dem Chat geworfen. Ebenso bei einem Event-Chat: Wird der Dienst nicht mehr wahrgenommen, endet auch der Chat für diese Person.
-
@jziegeler Hallo Danke für die schnelle Antwort.
Ich habe die Gruppe nicht verlassen gehabt.
In der Zwischenzeit hat mit der Bot wieder hinzugefügt.In einer anderen Gruppe wurden alle Mitglieder rausgeworfen.
Aber auch wieder hinzugefügt
Aber das größere Problem das der Chat in einer Gruppe mit der App nicht mehr geht bei den meisten. Die App schließt sich einfach
-
@tobiash Trifft es vielleicht dieses Problem:
https://forum.church.tools/topic/8297/chat-in-app-stürzt-ab-geht-aber-noch-im-webchat
Das wird in Kürze gelöst.
-
@tobiash dafür bitte an support@churchtools.de wenden. Das sieht nach einem Fehler aus
-
@davidschilling
Vielen Dank für die schnellen Antworten.
In der Zwischenzeit konnten wir durch viele Test das Problem mit den Abstürzen umgehen. Ich habe den Chat in der Gruppe kurz deaktiviert und nach ein paar Minuten wieder aktiviert. Danach konnten die Gruppenmitgleider wieder mit der App drauf zugreifen. Bei einigen war der alte Verlauf nicht zu sehen das konnte aber durch ein Abmelden/App beenden / Wiederanmelden gelöst werden
