Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken
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@Andy Das sieht nach einer schönen, vorläufigen Lösung aus die mir bis jetzt noch nicht aufgefallen war. Danke für den Hinweis. Nur würde ich mir eine Möglichkeit wünschen, dass man pro Event verschiedene Sub Chats starten kann (Eventleitung (Alle Bereichsleiter); Techniker; Musiker, Ordner, etc.)
Natürlich kann man dafür theoretisch auch die Team Gruppen Chats nutzen, nur würde man dann die non-active Mitarbeiter vollspammen.
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Da wir mit häufig wechselnden Teams bei den Events arbeiten hilft uns die Lösung von @Andy nicht so recht weiter. Die Teams entsprechen auch nicht immer eigenen Gruppen, sondern finden sich jeweils für einen Event zusammen.
Das klappt erstaunlicherweise ganz gut.
Wir würden diesen Dienstgruppen gerne jeweils einen eigenen Chat zur Verfügung stellen, um unnötigen SPAM für alle gerade nicht beteiligten zu vermeiden. -
@Axel sagte in Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken:
Die Teams entsprechen auch nicht immer eigenen Gruppen, sondern finden sich jeweils für einen Event zusammen.
Aber dann sind sie doch in einen Dienst im Event eingetragen ... unabhängig vor einer Gruppenzugehörigkeit. Und genau das kann man ja steuern (s. Screenshot).
Wir würden diesen Dienstgruppen gerne jeweils einen eigenen Chat zur Verfügung stellen
Was ist hier jetzt mit Dienstgruppe gemeint? Der Dienst im Event oder eine Gruppe unter "Personen & Gruppen"?
Den Gruppenchat gibt es ja außerdem noch separat. -
@Andy sagte in Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken:
Aber man kann ja in den Diensten einstellen, ob sie grundsätzlich am Event-Chat teilnehmen sollen! Das ist nicht gemeint @David ?
Hatte ich noch nicht oder nicht mehr auf dem Schirm. Stimmt, können wir nutzen solange die anderen den Chat noch nicht entdeckt haben
Mit den Ordnern beispielsweise gäbe es sonst eine Überschneidung. 
Danke für den Hinweis!
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Mit Dienstgruppe ist hier die "grün umrandete" Gruppe bei den Veranstaltungen gemeint. Ziel ist es, das die Musiker und Techniker, die genau an diesem Event beteiligt sind, eine Gruppe bilden. Leider haben sie nicht alle den gleichen Dienst, daher können sie keinen "Dienst Chat" bilden.
Wenn ich den Chat für die Veranstaltung nutze, bekommen auch alle anderen (Prediger, Küster, Kaffee... usw.) die Nachrichten.
Wie @David schon sagte, wir könnten die anderen Dienste vom Chat ausschließen, das ist aber eigentlich nicht das Ziel.
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@Axel ah, alles klar.
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Pusch
Bei uns entsteht gerade sowas wie ein Mini-Momentum, dass ich gerne nutzen würde. Funktioniert aber nur, wenn die Ernüchterung nicht gleich wieder aufkommt, weil man mit unnötigen Infos zugespammt wird. -
Die Anforderungen erscheinen mir sehr komplex, ich fürchte, dass sie nach Umsetzung nicht genutzt werden, weil zu kompliziert zu bedienen bzw. zu verstehen.
Im Grunde entstehen durch den Ansatz ja virtuelle Chatgruppen
EVENT xx - Programm
EVENT xx - Musikusw.
Da muss man dann schon sicher sein, in die richtige Gruppe zu schreiben, zumal man ja mehrere events hat und dann eine große Menge von Gruppen bekommt.
Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, sich mit speziell dafür angelegten Gruppen zu behelfen.
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@bwl21 sagte in Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken:
Die Anforderungen erscheinen mir sehr komplex, ich fürchte, dass sie nach Umsetzung nicht genutzt werden, weil zu kompliziert zu bedienen bzw. zu verstehen.
Ich weiß nicht, was es für die Programmierung im Hintergrund bedeutet, aber für den Nutzer insbesondere einem leicht versierten Eventadmin traue ich das schon zu. Ich stelle mir das so vor, wie wenn man die Mail an die Mitarbeiter schreibt, da kann man ja auch einzelne Dienstgruppen ausschließen:
gerne mit der zusätzlichen Option Leute direkt einzubinden, die nicht im Dienst eingetragen sind....Eine Gruppe dafür funktioniert nicht, da die Besetzungen ja immer anders sind.
Mit dem Eventfilter könnte man die zwar relativ schnell anlegen, aber auch da muss man dann ja die ungewünschten Dienstgruppen-MAs wieder raus nehmen... -
@David aber du wirst doch nicht bei jeder chat nachricht erneut die Leute erneut auswählen wollen.
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@bwl21 ich glaube so eine ähnliche Maske will er bei der Aktivierung des Chats haben
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@jziegeler sagte in Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken:
@bwl21 ich glaube so eine ähnliche Maske will er bei der Aktivierung des Chats haben
japp genau, wenn ich auf Eventchat Starten drücke:
Hier würde ich mir die Auswahl wünschen. -
Das heisst, jeder Teilnehmer startet seinen eigenen Event chat und trifft dann die Auswahl, wer seine Beiträge lesen soll?
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@bwl21 eher der admin oder der dienstgruppenleiter startet den und entscheidet dann, wer mit wem kommuniziert.
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@DJSudermann das heisst, aber dass es nicht nur einen Event chat sondern viele pro Event gibt.
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@bwl21 sagte in Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken:
@DJSudermann das heisst, aber dass es nicht nur einen Event chat sondern viele pro Event gibt.
Nicht zwangsläufig, aber falls nötig geben könnte. Ja. Wenn es also nötig ist mit einer anderen Konstellation in dem Event zu kommunizieren, sollte es möglich sein, dass eine Dienstgruppe auch für mehrere Chats im gleichen Event auswählbar wäre.
Das könnte man nun auf die Spitze treiben, in dem man über Templates nachdenkt. Also wenn man für einen Sonntag immer die gleichen Konstellationen braucht.
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Das Problem mit den zu vielen Gruppen ist auch nur Server-seitig und sollte da hoffentlich kein Problem darstellen.
Denn: Bei uns wären das eher Konstellationen wie:
- Pastor + Lobpreis + Production + Setup
- Bistro + Deko + Setup + Welcome + Info
- Kids unter sich
usw.
Ja, es kommt vor, dass z.B. Setup dann in zwei Gruppen ist, aber alle anderen haben keine Überschneidungen und sehen für sich nur jeweils einen Chat
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Ich kann den Gedanken gut nachvollziehen, allein in der Praxis sehe ich zusätzliche Schwierigkeiten in der Benutzung. das wurde hier ja auch schon erwähnt oder angedeutet.
Mal folgendes (fiktives) Szenario:
Die 5 Musiker starten ihren Eventchat für MUSIKER, um Absprachen usw. zu koordinieren.
Der Moderator startet den Event-Chat mit dem PREDIGER und den MUSIKERN, weil er das Gottesdienstthema musikalisch abstimmen will.
Der Prediger startet den Event-Chat mit dem MODERATOR und den TECHNIKERN, um Präsentation und das Video abzustimmen
Die Techniker starten den Event-Chat mit den MUSIKERN, weil es Unstimmigkeiten bei den Lieder zu klären gibt.
Ich als Technikleiter bekomme von diesen ganzen Chats nix mit, weil ich keinen Dienst habe. Es gibt aber einen wichtigen Änderungshinweis im Setup, deshalb starte ich den Event-Chat mit den TECHNIKERN, um das noch schnell für Sonntag mitzuteilen.Das Ergebnis:
Die Musiker haben drei laufende Chats, der Moderator zwei, der Prediger einen, die Techniker zwei (wenn ich jetzt richtig gezählt habe).Also dass man da mal schnell den Überblick verliert, wer hier jetzt welche Information braucht und dann auch bekommt, das ist eigentlich fast vorprogrammiert.
So toll der grundsätzliche Gedanke ist, in der Praxis habe ich meine Bedenken.
Dann lieber ALLE in einen Topf und jeder fischt sich halt das raus, was er benötigt.Das einzigste, was ich mir noch vorstellen kann, wäre ein Event-Chat, den man auf EINEN (nämlich den eigenen) Dienst beschränken kann.
Bei den Musikern würde das Sinn machen, denn die sind immer mehrere Personen, und die machen ständig WhatsApp Gruppen für die Sonntage (die dann in alle Ewigkeiten bestehen bleiben). Andere Dienste, bei denen meist nur eine Person besetzt ist, würde man den Event-Chat, begrenzt auf den eigenen Dienst, gar nicht erst ermöglichen (In den Einstellungen zum Dienst). Die nutzen dann den allgemeinen Event-Chat. Oder E-Mail. Oder Telefon...Just my 2 cents...
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@metowa20 Genau deswegen finde ich gut, dass Chats nicht automatisch gestartet sind.
Da kann sich jeder überlegen, ob eher die Gefahr ist, Leute mit
a) Informationen (wenn man zu Spezielles in wenigen allgemeinen Chats) oder
b) Chats (wenn man seine informationen auf themenspezifische Chats aufteilt)
"flutet".In beiden Fällen gibt es die Gefahr (wie immer, wenn sehr viele Informationen fließen), dass irgendjemand etwas nicht mitbekommt (falscher Chat, Info geht unter, ....), aber das kann einem ein Tool nur sehr begrenzt abnehmen.
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@metowa20 sagte in Chat für Event auf bestimmte Dienstgruppen beschränken:
Dann lieber ALLE in einen Topf und jeder fischt sich halt das raus, was er benötigt.
Das finde ich definitiv schlimmer, als 3-4 dedizierte Chats
Wenn sich am Ende 50 Leute in einem Chat unterhalten, gehen sicher Infos unter.Von mir aus gingen auch Chat-Templates. Admins können vorher festlegen, welche Dienste/Gruppen gemeinsam einen Chat starten können o.ä.
