Hallo @simonj, danke Dir für deine Antwort. Ich verstehe den Workaround und habe diesen einmal versucht. Es funktioniert die automatische Einteilung -innerhalb des Dienstes- zu verhindern jedoch steht der Supervisor nun in der händischen Auswahlliste für den Dienst zur verfügung. ;( Ich möchte eigentlich gerne, dass dieser überhaupt nicht in irgendeiner Liste auftaucht. Aber damit kann ich nun erst einmal leben, aber eine richtig schöne Lösung ist dies nicht. Stimme da auch @MaxStro zu, dass dies viel händische Pflege und Anpassung bedeutet und es eigentlich besser automatisiert erfolgen sollten.

... Ja ich habe es eingestellt "sende eine Email, wenn Antworten ...."

@MichaelG Ach so, da habe ich ja auch schon bewertet - wusste ich gar nicht mehr. :-) Vielen Dank!

@th-hoffm Super, vielen Dank für die schnelle Antwort. LG, Robin