Benachrichtigung bei neuer Chat Nachricht



  • Neuerdings bemängeln einige unserer Nutzer, dass die Benachrichtigungstöne beim Eingang einer neuen Chat Nachricht ausbleiben. Gibt es über die normalen Einstellungen am Handy noch irgendwo bei CT eine Einstellung, die dazu führen könnte? Taucht dies auch bei anderen Nutzern der App auf?


  • admin

    @Herr-O nur der Ton oder auch die optische Benachrichtigung? Android oder iOS? Aktuellste App-Version?
    Manche Leute sind auch ständig im Energiesparmodus unterwegs, weil sie meinen, dass so der Akku ja länger hält. Aber dann werden diverse Dienste eingeschränkt.



  • @Herr-O am besten an den Support weiterleiten. Haben das bei uns auch mehrfach festgestellt und so viel wie möglich weitergeleitet.


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