Benachrichtigung/Nachricht bei Absage eines Dienstes an den Anfrager/Einteiler

laufreiter

Für uns auch ein sehr dringends Feature !!

Aber bitte nicht nur app notification. Sondern auch Mailbenachrichtigung (idealerweise konfigurierbar).

Danke & Gottes Segen aus Ö

Sven_SGL

Hallo,
das wäre auch für uns sehr hilfreich und würde helfen unbesetzte Dienste abzufangen.
Aus meiner Sicht:

Info bei Absage
Info wenn x-Tage vor Event noch nicht reagiert
das ganze bitte (auch) per email und nicht (nur) per App

Ich hoffe das wird ...

nvindice

Absolutes Key-Feature - ich war mir sicher, dass Churchtools hier schon lange informiert, bis ich heute von einem Teamleiter angesprochen wurde, dass das bisher nicht passiert. Bin etwas ernüchtert und enttäuscht, dass hier bisher nichts passiert ist. Riesiges Fehlerpotential mit gravierenden Auswirkungen für den Gottesdienst!

Simon2

Hi,

sorry, ich habe kurz den Faden verloren: Ich bekomme jedenfalls eine Mail "Neuigkeiten aus deinem Dienst", in dem

Einteilungen (Vorschlag/Zusage)
Zusagen
Absagen

aufgelistet sind.
(drunter steht "...Einstellung für Versand: jeden Tag..." - wo das eingestellt wird, habe ich gerade nicht präsent, kann man aber anscheinend ändern)

Die ist garantiert nicht optimal (Titel & Nachrichtenaufbau könnten besser sein und eine App-Benachrichtigung wäre auchnice), aber arbeiten kann ich damit schon.

Oder meintet ihr was anderes?

Gruß

Simon

Tom_G

Für uns auch essentiell!!
Gerade wieder die Planung des ersten Halbjahres 2023 gemacht mit dutzenden Anfragen. Man bekommt aber nicht mit, wenn jemand den vorgeschlagenen Dienst ablehnt oder absagt. Das sollte normalerweise eine Grundfunktionen für ein Organisationstool wie ChurchTools sein. Ich hoffe, dass sich dieser Sache angenommen wird.

Simon2

@tom_g Ich frage nochmal gezielt nach: Du bekommst wirklich KEINE Mail über "...Neuigkeiten in Dienst.."?

Andrej

@simon2 diese Mail kann jeder persönlich abonieren. Dies ist über den Dienstplan möglich. Die Einstellung ist etwas versteckt

Simon2

@andrej Genau - habe den Haken nur auf die Schnelle nicht gefunden und deshalb offen gelassen.

Kurz: Ich weiß nicht, ob überhaupt noch ein Grund für diesen Feature Request besteht oder ob man nicht einfach das "Dienst abonnieren" ein wenig besser bekannt machen (und evtl. besser platzieren) sollte.

Tom_G

Ich denke, man muss etwas differenzieren:

1. Dienstplan abonnieren, bzw. Erinnerungen an eigenen Dienst.
Es gibt natürlich die Möglichkeit seinen eigenen Dienstplan z.B. als iCal zu abonnieren. Das klappt auch super. Ebenso kann über die Dienstplan-Einstellungen der Hacken für eine Erinnerung an "eigene" zugesagte Dienste gesetzt werden. Darum geht es hier aber nicht.

2. Benachrichtigung des Erstellers, ob angefragt Dienste von der jeweiligen Person zugesagt/abgelehnt wurden
Das ist die eigentliche Frage. Es besteht zwar ebenfalls über die Dienstplan-Einstellungen die Möglichkeit einen Hacken bei "Informiere mich wöchentlich über offene Dienste in meinen Gruppen" zu setzten, dann bekommt man aber nur eine Email in der die offenen Dienste der nächsten 60 Tage angezeigt werden.
Ebenfalls bekommt man beim einloggen über die Homepage im Bereich "Events" kurz eine Auflistung von Veränderungen seit dem letzten log-in angezeigt.
Was fehlt ist eine aktive Erinnerung (per Email oder als Pushbenachrichtigung über einen abgelehnten Dienstvorschlag, bzw. einer Absage. Gerne auch, wenn innerhalb einer gewissen Zeit keine Reaktion der angefragt Person erfolgt. Dadurch hat man die Möglichkeit als Teamleiter/Diensteinteiler direkt zu reagieren.

Simon2

@tom_g sagte in Benachrichtigung/Nachricht bei Absage eines Dienstes an den Anfrager/Einteiler:

...
2. Benachrichtigung des Erstellers, ob angefragt Dienste von der jeweiligen Person zugesagt/abgelehnt wurden
...

Aber genau davon spreche ich auch.
Ich bekomme täglich solche Mails:

OK - es ist nicht "instantan" und auch nicht nach Diensten getrennt, aber dass man überhaupt (oder nur wöchentlich) nicht mitbekommt, wenn sich etwas in den verwalteten Diensten ändert, erlebe ich anders.
(frag mich aber nicht, wo ich das eingestellt habe)

Tom_G

@simon2 Oh, ja, sowas würde mir schon helfen. Muss mal schauen wo man das einstellen kann.
Danke für den Hinweis!!

Andrej

@simon2 genau diese Funktion meine ich auch.
Ich werde nachher einen Screenshot posten, wo man diese Funktion/Benachrichtigung einstellen kann

Andrej

Hier der versprochene Screenshot:

Mit Klick auf "Abonnieren" erscheint folgendes Fenster:

Hier kann man einstellen, wie oft man über Neuigkeiten / Änderungen in diesem Dienst informiert werden möchte. Man erhält dann regelmäßig eine E-Mail wie die aus dem Beitrag von @Simon2

Tom_G

@andrej Super, vielen Dank!!

MichiKirche365

@andrej sagte in Benachrichtigung/Nachricht bei Absage eines Dienstes an den Anfrager/Einteiler:

Hier der versprochene Screenshot:

Mit Klick auf "Abonnieren" erscheint folgendes Fenster:

Hier kann man einstellen, wie oft man über Neuigkeiten / Änderungen in diesem Dienst informiert werden möchte. Man erhält dann regelmäßig eine E-Mail wie die aus dem Beitrag von @Simon2

Hallo,
ich bin noch recht neu hier.
Die Funktion mit Abonnieren hab ich schon gefunden und sie funktioniert auch super...

ABER wir haben mehrere Standorte und ich bekomme von JEDEM Standort eine Benachrichtigung, wenn jemand zu oder abgesagt hat. Ich hätte es gerne nur von meinem Standort.

Gibt es da eine Möglichkeit?

Danke schonmal

Andrej

@michikirche365 wir haben nur einen Standort daher habe ich hierzu keine Erfahrungen

MichaelG

Hi an alle. Was natürlich nach wie vor noch nicht geht, ist die granulare Einstellung. Ich will nicht unbedingt sofort wissen, dass jemand den Dienst tauscht. Vielleicht will ich das auch gar nicht wissen. Aber möglicherweise, dass jemand absagt, und das sofort.

Simon2

@michaelg ... und ich würde noch einen drauflegen und gerne die Information im Betreff sehen ("Absage: Peter Lektor am 24.12. 15h" oder so).

MK

Danke für den Screenshot. Die Abonnieren-Funktion kannte ich bisher tatsächlich auch nicht. Ich bin hauptsächlich am Handy unterwegs. Dort sieht man es nicht. Das muss auf jeden Fall mehr sichtbar sein.

Das Abo ist schon mal gut, aber wie MichaelG auch schon gesagt hat, interessiert mich nicht so sehr, ob jemand z.B. für in zwei Monaten zugesagt hat. Ich will in der relevanten Woche Updates (und vielleicht noch nicht mal bei Zusagen) und vor allem eine Erinnerung, falls ein/zwei Tage vorher jemand noch nicht reagiert hat oder keiner drin steht. Die langfristigen Infos bekomme ich ja schon durch die E-Mail "Offene Dienste der nächsten 60 Tage".

Simon2

@mk sagte in Benachrichtigung/Nachricht bei Absage eines Dienstes an den Anfrager/Einteiler:

Danke für den Screenshot. Die Abonnieren-Funktion kannte ich bisher tatsächlich auch nicht. Ich bin hauptsächlich am Handy unterwegs. Dort sieht man es nicht. ...

Dann würde ich dir dringend raten, dich intensiv mit der Browserversion zu beschäftigen.
Die App holt zwar schrittweise auf, aber im Browser gibt es noch jede Menge wunderschöner Dinge zu entdecken, die es noch nicht in die App geschafft haben.
(und soweit ich weiß, kann die App nichts, was der Browser nicht auch kann)

Und fachlich neue Features kommen oft erstmal im Browser.

Aber ja: Ein "Hervorheben" von Absagen kann auch der Browser (noch) nicht.