@kads-hennef sobald auch nur eine einzige Spendenbescheinigung einzeln/manuell erstellt wurde, können keine Sammelbestätigungen mehr ausgegeben werden.
Wende dich damit an support@churchtools.de. Dort kann man das zurücksetzen.
In den Admin-Einstellungen den Supportzugang aktivieren und dem Support auch den Mandanten mitteilen. Und weisungsbefugt musst du natürlich auch sein. 😉
