@bwl21 sagte in Bug Tracking und transparenter Entwicklungsprozess:
Ich habe schon Verständnis dafür, dass CTI nicht alle ihre Planungen offen legt. Ich gehe aber davon aus, dass sie schon einen definierten Entwicklungsprozess haben (...)
Ja, ich möchte auch gar nicht an den Prozessen rumzerren - denn die existieren ja mit Sicherheit.
Es ist mehr das Thema "Transparenz". Ich gehe mit 95%iger Sicherheit davon aus, dass es einen Bugtracker gibt für CT und die CT-App (ganz einfach weil es im Grunde fast nicht sein kann, dass ein SW-Projekt dieser Größe ohne ein solches Tool gewartet und weiterentwickelt wird). Aber eben anscheinend nur intern, in den Support- und Entwicklerteams. Was spräche dagegen, die Einträge öffentlich zu machen, als Listing mit der Überschrift "Bekannte Probleme"? Als Anwender könnte man dann da reinschauen und sehen, ob das eigene Problem dort schon gelistet und ausreichend beschrieben ist. Und wenn es auch keine interaktive Lösung sein sollte, weil viele Anwender nicht softwareentwicklungsaffin sind - man könnte dann zusätzliche Infos ja immer noch per Mail senden. Aber halt nur zusätzliche, nicht die komplette Fehlerbeschreibung immer und immer wieder.
Aber was tippen wir hier so viel: das sind ja alles nur Mutmaßungen... meine Hoffnung war, dass jemand, der selber in einem dieser Teams mitarbeitet, kurz Auskunft geben kann. Meine Frage war schon primär an die CT-Developer, -Product Owner oder wen es da sonst noch geben mag gerichtet. Vielleicht meldet sich ja noch jemand 😉
