@Andy Theoretisch muss nicht einmal nach Rollen gefiltert werden.
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CT zeigt mir ja sogar (rechts im Screenshot) die Rollen der Personen an (Leiter sind fett gedruckt; Rolle in Klammern), ich kann also einfach unter "Meine Gruppen" die entsprechende Gruppe auswählen und dann einfach die Leiter anklicken.
Gerade bei kleineren Teams ist das wahrscheinlich sogar schneller, als extra zu filtern.
@alex-friesen Wie David schon sagte, kannst du für die Personen, die CT weniger häufig nutzen, die Filter auch definieren und abspeichern.
Für unsere festen Emailer machen wir das auch so, dass die Personen den Filter einfach gespeichert haben und darüber problemlos an die entsprechenden Rollen Emails versenden können.
Zumindest vorerst ein doch recht simpler Workaround 🙂