Vielen Dank, ich habe es gefunden. Die Freigabe war bei der Übergruppe Hauskreise aber nicht auf die einzelnen Hauskreise darunter übertragen. Nachdem ich sie direkt eingetragen habe (wie bei der gezeigten Dienstgruppe "Hausmeister") hat es geklappt. vielen Dank

Nach einem Blick in den Gruppen-internen Berechtigungen unter "Berechtigung für die untergeordneten Gruppen" konnte ich den Grund sehen und beheben.

Somit hat es sich erledigt.

Vielleicht hat der User auch ein Bookmark gesetzt zu ChurchTools und diese Bookmark ruft er immer auf und dort ist der Link mit Filter hinterlegt?

Also passiert das auch, wenn er händisch die CT URL eintippt und sich einloggt? (Am besten hier mal über die Schulter gucken, ob die URL auch wirklich stimmt)

@christophEFG-GI
Zur ersten Frage:

Die übergeordnete Gruppe in der Rechteverwaltung aufrufen

Unter den Gruppen-internen Rechten auswählen, für wie viele Ebenen nach unten er die Rechte hat
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Dann erscheint unterhalb nochmal die gleiche Übersicht, wie bei den Gruppen-internen Rechten. Dort dann für die entsprechende Rollen diese Punkte anhaken:

Personen der Gruppe hinzufügen Personen aus der Gruppe nehmen und wahrscheinlich noch irgendwas bei "Darf Felder der Personen sehen"

Deine zweite Frage habe ich nicht so ganz verstanden. Kannst du die nochmal genauer erklären.

Vielen Dank, dann werde ich es mal dem Support melden. Gibt es Fehlermeldungen, die ich als Admin selbst verstehen und verbessern kann z.B. fehlende Zugriffsrechte oder Master Data? Dann wäre so eine Übersicht ganz hilfreich um den Support zu entlasten.

@HD ich kenne den Fehler nicht, aber es scheint so, dass die Gruppe "Newsletter" keine Rolle "zu löschen" hat bzw. eine Rolle, die in den Stammdaten als "gelöscht" markiert ist. Dies ist offenbar zwingend notwendig.

@pknoll Eine Möglichkeit alle Events in der App zu sehen wird sicher noch kommen. Ist halt aktuell nur über den Hack den @simonruehl geschrieben hat möglich, bis das vernünftig implementiert ist.

Das ist richtig. In ChurchTools werden MailChimp Listen an Gruppen geknüpft. Die Personen die in dieser Gruppe sind werden zu MailChimp synchronisiert.

Hier gibt es schon einen Thread dazu: https://forum.church.tools/topic/5358/admin-hat-weniger-rechte-als-ein-user-fehlermeldung/6

@holunder Ich habe Dein Anliegen, dass man die ganze Familie anlegen kann, inzwischen als Feature-Wunsch formuliert:
https://forum.church.tools/topic/5287/familie-ehepartner-anmelden-für-maßnahmen-nicht-nur-sich-selbst

Ich habe mal zwei Vorschläge unterbreitet, um diese Problematik der Doppelungen anzugehen. Gerne könnt Ihr dafür voten:

Zum einen habe ich deshalb vorgeschlagen, dass man auch Familienmitglieder anmelden kann. Das würde eine Fehlerquelle für Doppelungen ausschließen, weil Nutzer nicht in Versuchung kommen, die Vornamen weiterer Familienmitglieder unter Vornamen einzutragen. Über einen Radio-Button "Ich bin schon bei Churchtools registriert", könnte man steuern, dass bei registrierten Benutzern statt des Dateneingabefeldes die Login-Maske erscheint.

Andere Vorschläge aus dem Forum, um Doppelungen zu vermeiden oder zu entfernen:

ein Deduplikator ( @Heiko-Z ) oder Prüfmechanismus beim Erstellen ( @Henric-Resa ) Zuordnung zu einer Person auch bei Spitznamen ( @MatthiasW ) Möglichkeit zu einer Person mehrere Email-Adressen anzulegen (ebenfalls @Henric-Resa )

vorübergehende Workarounds:

2 Links auf einer Homepage anbieten, einen für registrierte Nutzer, einen für nicht registrierte (s. oben Vorschlag von @MichaelG ) Neuanlegen von Personen wird über Gruppenformular gar nicht erst zugelassen (aus Beitrag von @Andy )

Hallo @Andy,

danke für deine Antwort und Rückfrage - tatsächlich bin ich aufs Glatteis gekommen (bei der Hitze ;-))
Sorry & Danke!

Grüße, Siegfried

Genial!!!
Herzlichen Dank für die super schnelle Bearbeitung und Korrektur!
🙂

Nach einer ersten Rückmeldung scheint die Maßnahme sich auszuzahlen: Bei einem Gmail-Nutzer ist der Newsletter nicht mehr im Spam gelandet.